to read complaints and reviews, or file yours.119 Bin TL'lik Ödemeler İki Ay Geçtikten Sonra Banka Hesabına Aktarılmıyor
TÜRMOB kart kullanıcılarına özel, mali müşavirler için geliştirilen Param Sanal Pos uygulamasını tahsilatları için kullanıyorum. Normal şartlarda tahsilatların 3 gün içinde banka hesabıma geçmesi gerekirken, yaklaşık 2 aydır Param hesabımda görünen tutarlar hiçbir şekilde banka hesabıma aktarılmıyor.
Mali müşavir olarak bu ödemelerin zamanında hesabıma geçmesi işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Param Sanal Pos üzerinden tahsil etmiş olduğum yaklaşık 119.000 TL uzun süredir Param hesabımda beklemekte, ancak banka hesabıma transfer edilememektedir.
0850’li çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla neden aktarım yapılamadığı konusunda da hiçbir bilgilendirme alamadım.
Param Sanal Pos hesabımda biriken yaklaşık 119.000 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir ek gecikme veya kesinti olmadan, acilen tanımlı banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyet konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
