to read complaints and reviews, or file yours.Param Başarısız OBilet Bilet Alımı Sonrası Üç Kat 520,20 TL Çekim Ve İade Talebi
06.06.2026 tarihinde OBilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’in 23:59 hareketli Aydın–Afyon seferi için 20 numaralı koltuğa bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, 3D güvenli şifre ile onaylayarak yaptım ancak site işlemi sonuçlandırmadı. Ardından aynı işlem için 3D güvenli sisteminden art arda gelen şifreleri girerek toplam üç kez deneme yapmama rağmen O-Bilet üzerinden hiçbir şekilde biletleme gerçekleşmedi.
Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen, olası bir sorun düşüncesiyle hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan 520,20 TL, 520,20 TL ve 520,20 TL olmak üzere toplam 1.560,60 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarlar ekstreme Param/TTNET adıyla yansımış durumdadır. Ödeme girişimlerime karşılık bilet oluşmadığı için bu işlemler benim açımdan tamamen karşılıksız kalmıştır.
Durumu fark eder etmez önce O-Bilet ile görüştüm ve sistemlerinde böyle bir işlem kaydı olmadığını öğrendim. Sonrasında Param/TTNET ile görüşerek itirazda bulundum ancak tarafıma paranın gittiği ve iade yapamayacakları söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası’nı arayarak söz konusu işlemler için itiraz kaydı oluşturdum ve şu an bankadan gelecek dönüşü bekliyorum. İlgili işlem numaralarını ve banka kayıtlarını eklerde ayrıca paylaşacağım.
O-Bilet üzerinden hiçbir hizmet alamadığım bu başarısız işlemlere rağmen kartımdan üç kez çekim yapılmış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hizmetle sonuçlanmayan bu işlemlere ait toplam 1.560,60 TL’nin Param/TTNET şirketi tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin banka nezdinde de teyit edilerek sonuç bilgisinin yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz
İletişime geçtim hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz neredeyse paran gitti güme diye zil takıp oynayacaksınız
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza konu ile ilgili mail ilettiyseniz eğer talep numaranızı paylaşmanız durumunda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
173268 numaralı başvurum var
Değerli Müşterimiz, İlgili talebe istinaden tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bilgi verildi kardeşimde çözüm üretmedin onu diyorum neredeyse dolandırıldın diye zil takıp oynayacaksın bana çözüm üret.
Değerli Müşterimiz, İlgili talebe istinaden tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Siz kamu hizmeti yapıyorsunuz burada dolandırılma söz konusu ve kılınızı dahi kıpırdatmıyorsunuz sorunumuz ile ilgilenmiyorsunuz kınıyorum sizi
Değerli Müşterimiz, İlgili talebe istinaden tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
