Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valör Süresi Dolmuş İşlem Hesaba Yansımadı Ve Günlük 20.000 TL Kısıtlaması İşletmeyi Mağdur Etti

Parampos üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde yaptığımız işlem, valör süresi dolmasına rağmen hesabımıza aktarılmadı. Başta günlük 20.000 TL kısıtlama getirildi, şu anda ise hiçbir işlemimizi gerçekleştiremiyor ve ödemelerimizi alamıyoruz. 6371507254421813 numaralı kart ile yapılan bu işlem ve sonrasında gerçekleşen diğer işlemlerimizde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz.

Konya’daki iş yerimiz bu durumdan doğrudan etkileniyor, tahsilatlarımız hesaplarımıza geçmediği için mağdur durumdayız. Param müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde yalnızca kayıt açtıklarını, ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmediğini gördük.

İlgili işlemlerimizin acilen hesabımıza geçirilmesini ve üzerimizdeki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını, ayrıca yaşanan bu aksaklık hakkında tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 15:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Bekir
22 Haziran 16:39

Herkese otomatik mesaj atıyorsunuz müşteri temsilcisi de çözüm bulamıyor

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Bekir
22 Haziran 16:52

Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz kardeşim günde 1 tane bile işlem yaptırmıyorsunuz günlük transfer limitiniz doldu diye dönüş yapıyorsunuz paramızı gasp ediyorsunuz resmen

Merhaba, En kısa sürede tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilecektir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular