to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Hesap Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanımı Şikayeti
Param uygulaması ve Turk Elektronik Para a. Ş. Üzerinde bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını e-Devlet üzerinden 02.08.2026 tarihinde öğrendim. Mobil bankacılık kullanmıyorum ve bu kurumla daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir başvuru yapmadım.
Durumu fark eder etmez Param müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana şirkete kayyum atandığını, sistemin kapalı olduğunu ve hesaplar ile kartların kapatıldığını söylediler. Ancak bu hesap benim bilgim dışında açılmış olmasına rağmen bu durumla ilgili sorumluluğun bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Adıma iznim olmadan hesap açılmasına neden olan sürecin araştırılmasını, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığının tespit edilmesini ve bu hesabın tarafıma hiçbir hukuki, malı ve idari yükümlülük doğurmayacağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyet riskimin tamamen ortadan kaldırılmasını istiyorum.
