Param müşteri hizmetleri

Param Pepsico kartımda uzun süredir görünen bakiyemi herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Bakiye kartın içinde gözükmesine rağmen kartın bilgilerini benimle paylaşmıyorlar ve bu nedenle ne alışverişte ne de başka bir işlemde bakiyemi değerlendiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Param...

Bugün Konya Ereğli PTT Şubesi üzerinden 1200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemden yaklaşık 1 saat sonra yatırdığım parayı çekmek istediğimde, sistem tarafından “işlem limitini doldurduğunuz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı verildi. Bunun üzerine müşteri hiz...

Yaklaşık 15 gündür Param uygulamasında e-posta doğrulama güncelleme süreci bir türlü tamamlanmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada e-posta güncellemesi başlattım, ancak o günden bu yana süreç hep devam ediyor görünüyor ve hesap işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

18.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarından itibaren Param uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde yanlış şifre uyarısı alıyorum, GSM numaramı yazdığımda ise böyle bir numara olmadığı şeklinde hata veriyor. Bu durum nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu ve hesabımı...

Param Kart hesabım bugün sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Blokeyi mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken fark ettim ve o andan itibaren kartımı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiy...

Param Kart hesabımda bulunan bakiyemi, hesap yükseltmesi yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabı açtığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve kartı/hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor. Bu süre içinde defalarca kez mail attım ancak müşteri ...

Param firmasına ait, daha önce Barokart olarak kullandığım Paramcard hesabıma 05.12.2025 tarihinde sehven, yani yanlışlıkla, 1 milyona yakın tutarda yüksek bir meblağ gönderdim. Aynı gün içinde bu ödemenin iadesi için talepte bulundum ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim....

Param hesabımı yükseltmek için kimlik bilgilerimi ve el yazısıyla doldurup imzaladığım sözleşmeyi talep edildiği şekilde gönderdim. Süreç için 3 iş günü denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Bu süre içinde Param müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bend...

Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yaklaşık bir aydır Param uygulamasındaki 'Kazandırıyor' bölümünde bulunan kodlarımı yüklemeye çalışıyorum. Ancak kodu girdikten sonra 'İleri' tuşu aktif olmadığı için kodları hesabıma tanımlayamıyor ve hak ettiğim tutarları alamıyorum. Her ay sadece 6 adet kod yükleme hakkı olması nedeniyle elimde g...

Paramkart hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem benden yeniden üye olmamı istiyor ve mevcut hesabıma erişemediğim için paramı da göremiyorum. Bu tutar hesabıma farklı zamanlarda havale yoluyla ayrı ayrı geldi ve son olarak ...

Goodssol Gıda Sanayi a. Ş. Olarak parampos üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir müşterimizden 3.400.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Parampos ile yaptığımız anlaşmaya göre, belirli bir komisyon kesintisi sonrası tutarın ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekiyordu. Ancak ertesi gün paramızın h...

Param hesabıma dün akşamdan beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512****66. Hesabımda yaklaşık 10-15 bin tl civarında bakiyem...

07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...

Param Klasik Kart hesabıma bugün 21.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine kapandı ve uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda “böyle bir numarada hesap bulunamamaktadır” hatasını almaya başladım. Yüklü miktarda param hesapta görünmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu i...

Param hesabımda bulunan sanal kartım bloke edildi ve kartın içindeki 2.000 TL tutarı 09.11.2025 tarihinden beri geri alamıyorum. Hesabım neden bloke edildiği ve paramı neden kullanamadığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini ara...

Param cüzdan hesabım 09.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda ne kadar para kaldığını tam olarak hatırlamıyorum ancak şu anda uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor, paramı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Hesap kapatılmad...

Yaklaşık iki gündür Param hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap Bulunamadı. Sisteme kayıtlı GSM numarası bulunamadı.” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa ne numaramda ne de hattımda herhangi bir değişiklik yapmadım, daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde Param’ı ku...

Türk Elektronik üzerinde alışveriş yapmak için kullandığım hesabım 09.12.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım bloke olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama...

Param Kart hesabımda iade edilmesi gereken 8.000 TL tutarındaki para 48 saattir hesabıma geri yatırılmadı. Online bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonrasında Param, kendi şirket kurallarını gerekçe göstererek hesabımı kalıcı olarak bloke etti ve bana ait olan paraya fiilen el koymuş durumdadır....

Param uygulamasında promosyon kodu ile para yükleme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde kodu yazıp onayladığım anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Promosyonun aktif ve kullanılabilir olması gerekirken sistem kodu kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili Param müşteri hizmetleriyl...