Param müşteri hizmetleri

Parampos uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır alacak tahsilatı yapıyoruz ancak uygulama ile tahsil edilen tutarlar le...htarına ödenmiyor, şirket uhdesinde bekletiliyor. Toplam 500.000 TL civarında alacağımız Parampos tarafından tarafımıza aktarılmadığı için hem nakit akışımız ciddi şekilde bozuldu ...

Parampos kullanıcısıyım. 18 Mayıs 2026 günü hesabıma geçmesi gereken 600.000 TL tutarındaki sanal pos müşteri tahsilatım... hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir gerekçe sunulmadı ve paranın ne zaman hesabıma yatacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Süre...

Yaklaşık 1 haftadır Param Kart’ta tanımlı günlük harcama limiti nedeniyle 50.000 TL tutarındaki bir ürünü satın alamıyor...um. Kartımın hem fiziksel hem de sanal versiyonunu kullanıyorum ancak günlük harcama limiti 20.000 TL olduğu için ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili olarak Param...

Param uygulamasında kullandığım kod ile bakiye yükleme özelliği yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre içinde bu özell...iği kullanamadığım için düzenli işlemlerimde aksama yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmeden, çözüm sürecinin belli olmadığı ve beklemem...

Param kart hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve... az önce şifrem bloke oldu. Şu anda fiziki kartım olmadığı için hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi kontrol ederek bir ödeme yapma...

TÜRMOB kart kullanıcılarına özel, malı müşavirler için geliştirilen Param Sanal pos uygulamasını tahsilatları için kulla...nıyorum. Ödemelerim Param hesabımda görünmesine rağmen yaklaşık 5 gündür bu tutarları hiçbir şekilde banka hesabıma transfer edemiyorum. Pazartesi günleri yapılan rutin ödemelerim ...

15.05.2026 tarihinde saat 11:27:30’da VakıfBank hesabımdan Türk Elektronik Para Anonim Şirketi adına TR38***************...***********73 IBAN numarasına Adalet Param Kartıma yüklenmek üzere 3.000 TL havale yaptım. Buna rağmen tutar kartıma hiç geçmedi. Bu tutarın zamanında karta yansımaması nedeniyle ...

Param Kart ve Param QNET Kart hesabıma 7–10 Mayıs tarihleri arasında devlet tarafından bankaya uygulanan bir işlem gerek...çe gösterilerek bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki paranın iadesi yapılmadı. Hesabımda tam olarak ne kadar tutar olduğunu şu an net hatırlamıyorum; ancak erişemediğim ...

6192 ile başlayan Param kartımın son kullanım tarihi Nisan 2026’da dolduğu için kartın içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ...ve Param tarafından yeni kart gönderimi yapılmayacağı söylendi. Bu nedenle kartımda kalan 1.260,69 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

Param uygulamasında bilgim ve onayım olmadan kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Yurt dışı kaynaklı bu işlem...e karşılık ne alınan bir ürün ne de elime ulaşan herhangi bir hizmet veya ürün vardır, yani tamamen habersiz ve karşılıksız bir çekim söz konusudur. Yaklaşık 2 aydır bu işlemle il...

Param firmasının TBB Barokart’a tanımlı e-tahsilat uygulaması üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü 290.000 TL tutarında çe...kim işlemi gerçekleştirdik. İşbu ödemenin valör tarihi 11 Mayıs olmasına rağmen, belirtilen tarihte tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme, o tarihten bu yana Param tarafı...

Haziran 2025’ten beri Param pos’un fiziki pos cihazını kullanıyorum ve bu süreçte farklı farklı sorunlarla sürekli uğraş...mama rağmen hiçbirine kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım son sorun ise cihazın yurt dışı kartlarına açılmasıyla ilgili oldu. Cihazımı yurt dışı kartlarına açtırmak için 3 hafta...

Param Pos üzerinden sanal pos hizmeti kullanırken 12.05.2026 tarihinde başlayan bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda birike...n 40.060 TL tutarındaki paramı toplu olarak çekmek isterken, sistem ödemeleri geçirmedi ve tarafıma yalnızca parayı taksit taksit, parça parça çekebileceğim söylendi. Bu durumun Me...

Param hesabım kapatıldıktan sonra içindeki param yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmiyor. Hesabımda 5.000 TL bakiye b...ulunuyordu ve bu tutarın iade edileceği söylendiği halde halen ödeme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana paramın IBAN’ıma iade edileceği söylend...

Yaklaşık 7-8 önce açtığım param hesabımı kapattırmak istiyorum. Mailden müşteri hizmetlerine ulaşmanız lazım deniyor ama... verdikleri telefondan ulaşamıyorum. Bunun için ne yapmam lazım? Canlı destek diyorsunuz ama canlı destek yok. Otomatik bot bakıyor

Yaklaşık 15 gündür Param hesabımda “sistemsel bloke” olduğu söylenerek hesa...bımı kullanamıyorum. 28 Nisan’da bu konuyla ilgili olarak tarafınıza mail g...

Param kartıma bağlı Param hesabıma 28 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesabım kapatıldı.... Hesabımın içinde benim için oldukça yüksek sayılabilecek yaklaşık 150‑160 bin TL civarında bir bakiye bulunmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın para hâlâ tarafıma iad...

Yaklaşık bir hafta önce Param üzerinden Barokart adı altında 2.250 TL tutarında sehven bir ödeme yaptım. Bu ödemenin iad...esi için işlem yapmak istediğimde ise internet şubesine giriş yaparken şifremde bloke olduğu uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifre blokesinin kaldırılması için defala...

Param ile yaşadığım bir sorun hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şirketim Geomatik Hizmetler Dış tic.... San. Ltd. Şti. Adına, Param fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemlere ait ödemelerime uzun süredir ulaşamıyorum. 14 Nisan’da yaklaşık 400.000 TL tutarında çekim yaptım, norma...

Param’da kullandığım hesabım yaklaşık 6 ay önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan kapatıldı. Hesabı ağırlık...lı olarak kod ile para yükleme işlemlerimde kullanıyordum ve kapanmadan önce tarafıma herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem ya da benzeri bir bildirim yapılmadı. Kapatılma sonr...

25 Nisan 2026 tarihinde Turk Elektronik Para hesabıma kredi kartı ile 140 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem başarılı görün...mesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edildiğini öğrendim ancak bu blokeyle ilgili bana hiçbir gerekçe su...

Param uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 2.000 TL param olmasına rağmen, bugün sabah saat 05.50 civarında mobil uy...gulamaya giriş yapamadım ve hesabımın aniden kapatıldığını gördüm. Herhangi bir sebeple ilgili uyarı, mail, SMS ya da bildirim almadım. Hesabıma yüklediğim bakiyeyi banka kartım ü...