Türk Elektronik Para A. Ş. İzinsiz Hesap Açılmış

30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Türk Elektronik Para a. Ş. Bünyesinde adım ve T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak bilgim ve açık rızam olmadan bir müşteri hesabı açıldığını gördüm. Tarafıma bu hesapla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de bu kurumla herhangi bir sözleşme, başvuru ya da hesap açılış talebinde bulunmadım.

İzinsiz şekilde açıldığını düşündüğüm bu hesapta adımı kullanarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını göremiyor, hesap hareketlerini kontrol edemiyorum. Kurum ile telefon, e-posta veya başka bir kanal üzerinden iletişime geçmek istesem de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Adıma açılmış bu hesabın acilen kapatılmasını, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, olası tüm hukuki ve finansal sorumluluklardan tarafımın korunmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.