to read complaints and reviews, or file yours.İnaktif Hesap İşletim Ücreti Haksız Kesildi Ve Geri Ödeme Talebi
Param kartımdan, uzun süredir kullanmadığım gerekçesiyle “inaktif hesap işletim ücreti” adı altında 30.06.2026 tarihinde 29,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu tutarın izinsiz olarak çekildiğini görünce kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu fark eder etmez Param müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, hiçbir şey yapamayacaklarını ve kesilen tutarın iade edilmeyeceğini söylemekle yetindi. Uzun zamandır Param kartıma giriş yapamıyorum, şifremi defalarca denememe rağmen sistem kabul etmedi ve bu süre boyunca hem hesabımı hem kartımı aktif şekilde kullanamadım. Buna rağmen, erişemediğim ve kullanamadığım bir hesap için benden işlem ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
Hesabımdan kesilen inaktif hesap işletim ücretinin ve kartımda kalan tüm bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca giriş yapamadığım hesabımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
