to read complaints and reviews, or file yours.Türk Elektronik Para A. Ş. Bilgim, Rızam Ve Onayım Dışında Hesap Açılmış
10.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulama sonucunda, Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde bilgim, rızam ve onayım dışında adımla ilişkilendirilmiş bir elektronik para hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak bugüne kadar hiçbir başvurum, imzam, talebim veya sözleşmem bulunmamaktadır.
Adıma izinsiz şekilde açıldığını gördüğüm bu hesabın ve bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini ve hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Kurumunuza e-posta yoluyla ulaşarak izinsiz açılan hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon ile de kurumunuza ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı ve bu kanaldan da sonuç alamadım.
Adıma iznim dışında açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, varsa tüm işlemlerin iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair bilgilendirilmemi ve yaşanan bu güvenlik ihlaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi cevap verilmesini arz ediyorum.
