İzinsiz Açılan Param Hesabı Hemen Kapatılsın

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, Param uygulaması olarak bilinen Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde adıma açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu hesap tamamen bilgim ve rızam dışında açılmıştır, tarafımdan herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme yapılmamıştır.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşarak durumu bildirmek ve hesabın kapatılmasını talep etmek istedim ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle kuruma doğrudan bildirim yapamamakta ve adıma açılan bu hesapla ilgili herhangi bir işlem veya para hareketi olup olmadığını öğrenememekteyim. Bu durum, ileride adımın ve kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.