to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Param Hesabı İçin Acil Kapatma Ve Açıklama Talebi
Param adına e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ekranında yaptığım kontrollerde, Turk Elektronik Para A.Ş. altında, bilgim ve rızam dışında adıma bir Param hesabı açıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Param kartım veya Param hesabı başvurum olmadığı halde, adıma böyle bir hesabın görünmesi, kimlik bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığı yönünde ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır.
Durumu yaklaşık bir ay önce fark eder etmez Param yetkililerine e-posta yoluyla ulaşarak, hesabın derhal devre dışı bırakılmasını ve güvenlik incelemesi yapılmasını talep ettiğim bir dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabın hâlen e-Devlet üzerinde görünmesi nedeniyle açık/aktif olup olmadığı konusunda bilgi sahibi değilim.
Bilgim ve onayım olmadan açılan bu hesabın acilen iptal edilmesini, kişisel verilerim ve kimlik bilgilerim kullanılarak yapılmış veya yapılabilecek tüm yetkisiz işlemlerin durdurulmasını ve alınan güvenlik önlemleri hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Param adına e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ekranında yaptığım kontrollerde, Turk Elektronik Para a. Ş. Altında bilgim ve rızam dışında adıma bir Param hesabı açıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Param kartım veya Param hesabı başvurum olmadığı halde, adıma böyle bir hesabın görünmesi kimlik bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığı yönünde ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır.
Durumu yaklaşık bir ay önce fark eder etmez Param yetkililerine e-posta yoluyla ulaşarak, hesabın derhal devre dışı bırakılmasını ve güvenlik incelemesi yapılmasını talep ettiğim bir dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabın halen e-Devlet üzerinde görünmesi nedeniyle açık/aktif olup olmadığı konusunda bilgi sahibi değilim.
Bilgim ve onayım olmadan açılan bu hesabın acilen iptal edilmesini, kişisel verilerim ve kimlik bilgilerim kullanılarak yapılmış veya yapılabilecek tüm yetkisiz işlemlerin durdurulmasını ve alınan güvenlik önlemleri hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
