to read complaints and reviews, or file yours.Param Tahsilatların Vadesi Dolmasına Rağmen Yaklaşık 2 Aydır Hesabıma Aktarılmaması
Serbest muhasebeci malı müşavir olarak çalışıyorum ve Türk Para / Param pos üzerinden yaptığım tahsilatların vadesi dolmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tahmini toplam 140.000 TL tutarındaki tahsilatlar, bizden kesinti yapılmasına rağmen tarafıma ödenmemiştir.
Şirketin kayyum sürecine girmesinden sonra sistemlerine erişim tamamen kapanmış, tahsilat ve hareketlerimizi görebileceğimiz ekranlar kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle hem alacak bakiyemizi hem de kesinti detaylarını sağlıklı şekilde kontrol edemiyoruz.
Konu ile ilgili Türk Para / Param pos müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kayyum tarafından kendilerine bilgi verilmediği ifade edildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir beklememize rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Bizden yapılan tahsilat kesintilerinin iptal edilmesini, yaklaşık 140.000 TL civarındaki alacağımın gecikme süresine ilişkin yasal faiziyle birlikte eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürece dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Param üzerinden tahsilatların vadesi dolmuş olmasına rağmen iki aydır hesabıma aktarılmadı, kesinti yapılmasına rağmen ödeme almadım. Kayyum sürecinden sonra sistem erişimi kapandı, ekranlar kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayyumun bilgi vermediği ve somut çözüm sunulmadığını belirttiler. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve marka tarafından ortada bırakıldım.
