Adalet Kart Uygulamasına Girişte Bilinmeyen Hata

Param Mobil üzerinden kullandığım Adalet Kart’ıma maaşım yattığından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce bu kartıma para yükleyip akaryakıt alımı gibi harcamalarımı sorunsuz şekilde yapabiliyorken, artık uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ops bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabıma giremediğim için hem bakiyemi göremiyorum hem de Adalet Kartı’ma para yükleyemiyorum. Bu durum maaşım yattığından beri devam ediyor ve kartımı kullanmam, gerekli ödemelerimi yapmam engelleniyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşacak bir numara da bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım.

Hesabıma giriş yapamama sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde erişip Adalet Kart’ıma para yükleyebilmemi ve kartımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.