Param iletişim

22.10.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6865) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” adına 360,00 TL tutarında izinsiz bir çekim fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet almadım ve böyle bir harcama yapmadım. Ayrıca, bu işlem sadece bir kez gerçekl...

26 Eylül 2025 tarihinden beri Param uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 13.000 TL’den fazla para bulunuyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen “böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı şekilde hesabım bu...

24.09.2025 tarihinde 0545278** numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, bireysel emeklilik ücretimin iade edileceğini iddia ederek benden telefonuma gelen kodu aldı Görüşme sırasında, iznim olmadan banka hesabıma erişilerek 98.000 TL param.com.tr sitesi üzerinden dolandırıcıların hesabına a...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

Param Kart kullanıcısıyım. Param finansal kuruluşunun internet sitesinde yer alan WhatsApp iletişim numarası olan 0850 988 8888 hattına aylardır defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu hattın iletişim kanalı olarak belirtilmesine rağmen hiçbir bilgi, mesaj ya da soruya ...

Param Sanal Kart hesabıma bugün kredi kartı ile 53.330,51 TL yükledim. Hesabımda önceden bulunan yaklaşık 5.000 TL ile birlikte toplam bakiyem olması gerekirken, hesabım bir anda eksi bakiyeye düştü ve tamamen erişime kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS kodu gelmediği için detaylara ulaşam...

29.08.2025 tarihinde Param uygulamasını kullanmaya başladım ve bu süreçte uygulamanın ödül sistemi için hesabıma para yükledim. Ancak ödülüm hesabıma yatırılmadı ve uygulama genel olarak çok kullanışsız olduğu için hesabımı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda ...

27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Param Sanal pos hizmetimde banka kartı ile ödeme alma işlemi aktif edilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 30 günde 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde “sonra arayacağız” denilerek geçiştirildim ve işlemlerimi halledecek personel yaklaşık b...

Param Mobil Uygulama üzerinden kullandığım sanal kartım ve bakiyem, herhangi bir uyarı yapılmadan ve bilgilendirme olmadan 3 gündür blokeli olarak bekliyor. Bakiyem ve kartım hiçbir neden ya da sebep gösterilmeden bloke edilmiş durumda. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda sanal kartım ortadan ...

Param Mobil Uygulama üzerinden kazandırio uygulamasından kazandığım hediye bakiyelerini 1 Ağustos’tan beri hesabıma yükleyemiyorum. Daha önce bu kodları sorunsuz şekilde ekleyebiliyordum, ancak Ağustos ayı itibarıyla her denememde “Bir hata oluştu” ve “Bilgiler hatalı girilmiştir.” şeklinde hata mes...

Param Kart’ıma yaklaşık 3 ay önce kredi kartı ile işlem yaptım ve hesabım kısıtlamaya alındı. “Bankadan bilgi bekleniyor” denilerek uzun süre bekletildim. Müşteri temsilcileri, gerekiyorsa kartımdan iptal işlemi başlatmamı önerdi. İptal işlemini başlattıktan yaklaşık 1 hafta sonra hesabım açıldı, be...

ParamPos’a şirket olarak 1 hafta önce mobil pos başvurusu yaptık ve bu süreçte 4 kez telefonla başvuru gerçekleştirdik. Her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Özellikle acil ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen süreçte herhangi bir...

Modalife Ankara/Mamak NATO Yolu şubesinde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayı taksit ödememi 1033 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve 15.06.2025 tarihinde ilgili dekontu ve dilekçemi şubeye ilettim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödemem sistemde görünmüyo...

Limited şirketimiz 1,5 yıldır parampos ile çalışmaktadır. Bu süreç boyunca 2,5 milyon ciroyu aşkın tahsilat yaptık. Sözleşmemiz gereği param business kartımızdan yapılacak transfer işlemleri için binde on oranında komisyon kesintisi olması gerekirken ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 katı komi...

Daha Daha uygulamasından kazandığım para puanları Param uygulamasına aktarmaya çalıştım. 18/07/2025 tarihinde, 19 lira 60 kuruş tutarında bir alışverişimden sonra kazandığım puanlarımı yüklemek istedim. Fakat param uygulamasına yükleme yaparken karşıma başka birine ait olduğunu düşündüğüm bir hesap ...

Bu firma kadar liyakatsiz, iletişimin sıfır olduğu bir POS firması görmedim. Bir hafta önce sanal POS başvurusu yaptım. Olumlu ya da olumsuz dönüş yapmaları için beş kez çağrı merkezlerini aradım, dört kez kayıt açtılar. Ancak herhangi bir mail atmaktan bu kadar aciz olamazsınız. Sizin gibi bir firm...

Param uygulaması içerisinde para yokken ya da 300-500 TL varken hesaba karışmıyor. Ancak hesaba kayda değer bir para yatırdığınızda kartı ve hesabı kullanıma kilitliyor ve doğrulama kodu göndermiyor. Sonrasında doğrulama yapılamadığı için 'Hesabınızı görüntüleyemiyorum' diyerek sizi e-posta ile ilet...

Param pos kullanıcısıyım. Hatrı sayılır bir ciro hacmine sahibim. Kendilerine geçebilmemiz için Y****** hanım gece gündüz mücadele etti. Kendisi işten ayrıldıktan sonra bizlere bildirim yapılmadan pos oranlarımız değiştirildi. Defalarca yeni müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık ama sonuç yok. Geri...

02.07.2025 tarihinde Param uygulamasına kaydoldum, profilimi kimliğimle resmi olarak doğruladım. Uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'hatalı şifre' denilerek hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise fiziki kart ve şifresini t...

Merhaba, 30.06.2025 tatilinde Param hesabıma 30.000TL aktardım. Paramı çekerken beni sistemden attı ve şu an tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme asla giriş yapılamıyor. Telefonum kayıtlı olmasına rağmen (doğrulama kodu geldi. İlk hesap açtığımda eminim doğru telefon) böyle bir telefon num...

Merhaba, Param hesabımdan kredi kartımla toplamda 3 defa yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yüklemelerin toplam tutarı yaklaşık 59.330 TL idi. Hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve yapılan işlemlerin karşılığı olan ücret tarafıma iade edilmedi. Banka ile iletişime ...