Param Hesabım Nedeni Belirtilmeden Bloke Edildi Ve Ödemelerime Erişemiyorum

Param Finans bireysel hesabım, bugün gün içinde normal çalışırken hesabıma gelen transferlerin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edil...

13.03.2026 tarihinde Param hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke edildi ve yaklaşık 5 gündür hesabımın içindeki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımın artık açılmayacağı, fakat içerideki bakiyemin güvenli IBAN adresime aktarılacağı söylendi.
Tarafıma güvenli IBAN ve dekont istenmesi üzerine, istenen tüm bilgileri d*****@param.com.tr adresine mail yoluyla defalarca gönderdim. Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bakiyemin, verilen bilgiye göre 48 saat içinde paylaşmış olduğum güvenli IBAN adresine transfer edilmesi gerekiyordu; ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir şekilde transfer gerçekleşmedi.
Müşteri temsilcilerine ulaştığımda yalnızca mail beklemem gerektiği söyleniyor, ancak mail yoluyla da kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Şu ana kadar 40’tan fazla mail atmış olmama rağmen ne somut bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Herhangi bir kanaldan sağlıklı iletişim kuramadığımız bu dijital cüzdanın, kullanıcıların bakiyelerini içeride tutarak beni ve diğer kullanıcıları ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.
Bloke edilen Param hesabımın içerisinde yer alan yaklaşık 25.000 TL bakiyemin, tarafıma bildirdiğim güvenli IBAN hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Param Finans bireysel hesabım, bugün gün içinde normal çalışırken hesabıma gelen transferlerin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edil...

Param kartım 1 haftadır kalıcı olarak bloke edilmiş durumda. 7 Aralık’ta başlayan bu süreçte, 8 Aralık’a bağlanan gece tarafıma iade işlemi için evrak talep edilen bir link gönderildi ve o günden bugüne kadar aynı evrak talebi maili yaklaşık 5 kez daha gönderildi. İade süreci için benden istenen tü...

Param hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan 5.700 TL’lik bakiyem, talep ettiğim IBAN’a halen aktarılmadı. İşlemleri yapalı ve bakiyemin IBAN’ıma gönderilmesini talep edeli yaklaşık 12 saat oldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Param Türk a. Ş. Nezdindeki Param hesabım yaklaşık 3 yıldır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımda bulunan paraya erişemiyorum. İçeride 5.000 TL’ye yakın bir tutarım bulunuyor ve bu tutarın iadesi için tarafıma belirtilen tüm süreci eksiksiz şekilde tamamladım. Benden istenen IBAN ve bu IBAN’a ...

Yorumlar