Param iletişim

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığımız Türk Elektronik Para a. Ş.’ye ait Param hizmeti üzerinden 14.07.2026 tari...hinde bayimiz B***Y*** kredi kartından 40.000 TL tutarında tahsilat gerçekleştirdik. Sözleşmede belirtildiği üzere bu tutarın ertesi gün şirket hesabımıza geçmesi gerekirken, arada...

Turk Elektronik Para a. Ş. Üzerinde bilgim ve iznim dışında adıma hesap açıldığını bugün E-Devlet üzerinden gördüm. Şirk...etle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu hesabın benim bilgim dışında ve hiçbir onayım alınmadan açıldığını özellikle belirtmek isterim. Herha...

03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para a. Ş. Ve Param a. Ş. Kuruluşlarında, bi...lgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Adıma izinsiz açılan bu hesapları ka...

30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ekranını kontrol ederken, bi...lgim ve iznim dışında adım üzerine açılmış Turk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde bir hesap olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hesabın açılışıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Param üzerinde, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını bugün e-Devlet üzerinden fark ettim. Hangi telefon numar...asıyla açıldığını, hesap numarasını veya bu hesapta herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Param ile iletişime geçmek için müşteri hizmetlerin...

E-Devlet Kapısı’ndaki “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” sorgulamasında, Turk Elektronik Para A.Ş. nezd...inde kimlik doğrulaması tamamlanmış ve aktif durumda bir hesabın adıma kayıtlı olduğunu gördüm. Ancak Param uygulamasında kullandığım bir hesabım veya kartım bulunmamaktadır. Bu h...

Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde, iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesabım olduğunu bugün e-Devlet üzerinden tesadü...fen öğrendim. Bu hesabın hangi tarihte ve hangi yollarla açıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir hesap açılışına hiçbir şekilde onay vermedim...

13 Temmuz günü saat 12.00 civarında e-Devlet üzerinden kredi kartımla gider avansı ödemesi yaptım. Ödemeyi Param uygulam...ası üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 120.000 TL tutarındaki param sistemde “askıda” kaldı. Daha sonra Param firmasına kayyım atandığını ve bu nedenle işlemlerin tamaml...

31.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para a. Ş. Ve Param a. Ş. Nezdinde bilgim ve... iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, bu kuruluşlara yönelik hiçbir başvurum, onayım ya da sözleşme imzam bulunmamaktadır. Adım...

31.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, bilgim ve iznim olmadan Turk Elektronik Para A.Ş. (Param) üz...erinde adıma kayıt oluşturulduğunu fark ettim. Bu sisteme hiçbir başvurum, üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen bilgilerimin kullanılarak adımın geçmesi beni ciddi şekilde ...

Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulamasını kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Yak...ın zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce son kez sorunsuz şekilde giriş yaptım, o tarihten sonra ise hesabıma hiçbir ş...

Türk Elektronik Para A. Ş. üzerinden Modalife’tan aldığım mobilyalar için 18 taksitli bir ödeme planım bulunuyor ve her ...ay olduğu gibi 22.07.2026 tarihinde 15. taksiti Ziraat Bankası hesabımdan, daha önceki tüm taksitlerde kullandığım aynı IBAN’a havale ile ödedim. Ancak buna rağmen sistemde taksit ...

İznim ve bilgim dışında açılan tesadüf eseri e-devletten öğrendiğim Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdindeki hesabını kapat...mak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak şirkete ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda hat açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Hesabımın ta...

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para A.Ş. ve Param A.Ş. kuruluşlarında, bilg...im ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Adıma izinsiz açılan bu hesapları kapa...

Param Pos üzerinden yaptığımız tahsilatlardan doğan ve tarafımıza ait olan yaklaşık 1,5 milyon TL tutarındaki bakiyemiz,... 14 Temmuz tarihine kadar geri dönük valörlü şekilde iki haftayı aşkın süredir tarafımıza aktarılmamıştır. Bu tutarlar, müşterilerimizden tahsil edilmesine rağmen hâlâ hesabımıza g...

Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulama kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Birkaç ...ay öncesine kadar sorunsuz şekilde uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Son dönemde ise hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde mevcut şi...

09.07.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan Param (Türk Elektronik Para a. Ş.) IBAN’ına yanlışlıkla 900 TL EFT/...havale gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez tutarın kendi hesabıma iade edilmesi için Param ile iletişime geçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadesi h...

Yaklaşık 18 gün önce Param uygulamasını indirdim ve arkadaşlarım bana borçlarını bu uygulama üzerinden gönderdi. Şu anda... Param cüzdanımda yaklaşık 31.000 TL bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili...

Param Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde Adalet Kart’ı Yargı Mensubu sıfatıyla tanımlı Adalet Kartımı kullanmaktayım. K...artımın soy isim değişikliği nedeniyle yenilemem gerekmektedir. Bu işlem için internet üzerinde başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemi kullanmaya çalıştığımd...

Yaklaşık bir senedir Paramkart kullanıyorum ve bugüne kadar kartıma defalarca para yükleyip transfer yapmama rağmen son ...iki aydır mobil uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiye bilgilerim sıfır olması gerekirken -49999 olarak görünüyor ve bu hata nedeniyle para yükleyemiyor...

30 Haziran tarihinde telefonuma Param (b050) tarafından “Çerçeve sözleşmemiz güncellenmiştir. Sözleşme değişikliğine ili...şkin detaylar için: … Mersis: 0871053107900001” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak Param bünyesinde açmış olduğum herhangi bir aktif hesabım, üyeliğim veya fiziki k...

Parampos’un mağaza içi tahsilat hizmeti üzerinden yaptığım tüm tahsilatlara ilişkin ödemelerim, “harcama itirazı” gerekç...esiyle yaklaşık 35 gündür tarafıma hiçbir şekilde aktarılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki alacağımı alamıyorum ve bu süreçte pos cihazım da blokeye alınmış durum...