to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, bilgim ve iznim olmadan Turk Elektronik Para A.Ş. (Param) üz...erinde adıma kayıt oluşturulduğunu fark ettim. Bu sisteme hiçbir başvurum, üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen bilgilerimin kullanılarak adımın geçmesi beni ciddi şekilde
Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulamasını kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Yak...ın zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce son kez sorunsuz şekilde giriş yaptım, o tarihten sonra ise hesabıma hiçbir ş
Türk Elektronik Para A. Ş. üzerinden Modalife’tan aldığım mobilyalar için 18 taksitli bir ödeme planım bulunuyor ve her ...ay olduğu gibi 22.07.2026 tarihinde 15. taksiti Ziraat Bankası hesabımdan, daha önceki tüm taksitlerde kullandığım aynı IBAN’a havale ile ödedim. Ancak buna rağmen sistemde taksit
İznim ve bilgim dışında açılan tesadüf eseri e-devletten öğrendiğim Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdindeki hesabını kapat...mak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak şirkete ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda hat açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Hesabımın ta
29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para A.Ş. ve Param A.Ş. kuruluşlarında, bilg...im ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Adıma izinsiz açılan bu hesapları kapa
Param Pos üzerinden yaptığımız tahsilatlardan doğan ve tarafımıza ait olan yaklaşık 1,5 milyon TL tutarındaki bakiyemiz,... 14 Temmuz tarihine kadar geri dönük valörlü şekilde iki haftayı aşkın süredir tarafımıza aktarılmamıştır. Bu tutarlar, müşterilerimizden tahsil edilmesine rağmen hâlâ hesabımıza g
Uzun süredir Param Kart ve Param mobil uygulama kullanıyorum, telefon numaram ve e‑posta adresim yıllardır aynı. Birkaç ...ay öncesine kadar sorunsuz şekilde uygulamaya girip hesabımı kullanabiliyordum. Son dönemde ise hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde mevcut şi
09.07.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan Param (Türk Elektronik Para a. Ş.) IBAN’ına yanlışlıkla 900 TL EFT/...havale gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez tutarın kendi hesabıma iade edilmesi için Param ile iletişime geçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadesi h
Yaklaşık 18 gün önce Param uygulamasını indirdim ve arkadaşlarım bana borçlarını bu uygulama üzerinden gönderdi. Şu anda... Param cüzdanımda yaklaşık 31.000 TL bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili
Param Türk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde Adalet Kart’ı Yargı Mensubu sıfatıyla tanımlı Adalet Kartımı kullanmaktayım. K...artımın soy isim değişikliği nedeniyle yenilemem gerekmektedir. Bu işlem için internet üzerinde başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemi kullanmaya çalıştığımd
Yaklaşık bir senedir Paramkart kullanıyorum ve bugüne kadar kartıma defalarca para yükleyip transfer yapmama rağmen son ...iki aydır mobil uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiye bilgilerim sıfır olması gerekirken -49999 olarak görünüyor ve bu hata nedeniyle para yükleyemiyor
30 Haziran tarihinde telefonuma Param (b050) tarafından “Çerçeve sözleşmemiz güncellenmiştir. Sözleşme değişikliğine ili...şkin detaylar için: … Mersis: 0871053107900001” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak Param bünyesinde açmış olduğum herhangi bir aktif hesabım, üyeliğim veya fiziki k
"Teşekkürler tutar iade edildi hesabıma"
Parampos’un mağaza içi tahsilat hizmeti üzerinden yaptığım tüm tahsilatlara ilişkin ödemelerim, “harcama itirazı” gerekç...esiyle yaklaşık 35 gündür tarafıma hiçbir şekilde aktarılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki alacağımı alamıyorum ve bu süreçte pos cihazım da blokeye alınmış durum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi günler kolay gelsin"
Uzun süredir Param Kart’ta numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 2... aydır defalarca kez numaramı güncellemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü
Param Türk Elektronik Para a. Ş. Hakkında kamuoyuna yanlış bilgilendirme yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. TCMB tarafınd...an bazı kullanıcı haklarının geçici olarak duraklatılmasının ardından, şirket kamuoyuna tüm hizmetlerin tekrar açıldığı yönünde açıklama yaptı ancak bu açıklamaya rağmen hizmetler
Param üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz ve şirket hesabımıza ait 800.000 TL tutar 17 Nisan tarihinden bu yana blo...kede tutuluyor. Bu blokaj için tarafımıza sadece “olası bir harcama itirazına istinaden” şeklinde genel bir gerekçe iletiliyor, ancak somut bir itiraz, detaylı açıklama ya da belge
Param Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’nde bulunan hesabım 2025 yılı içinde şirket politikalarını ihlal ettiğim gerek...çesiyle tamamen askıya alındı ve o tarihten beri uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasına ilişkin net, detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamasından dol
08.05.2025 tarihinde UYAP üzerinden Garanti Bankası kredi kartımı kullanarak Param.com aracılığıyla icra dosyam için iki... kez ödeme yaptım. Ancak sistem ve yönlendirmeler konusunda yeterli bilgilendirme olmadığı için asıl borç yerine yanlışlıkla harç tutarını ödemiş bulunmaktayım. Ödemelerini yaptığı
1 Mayıs günü saat yaklaşık 17.48’de Param hesabıma havale yoluyla 8.778,98 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ha...vale esnasında Param’ın belirttiği alıcı hesap bilgilerini ve açıklama kısmına yazılması gereken bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen gönderdiğim tutar Param hes
Param elektronik para hesabımda bulunan 2.000 TL tutarındaki param 3 gündür blokeli durumda ve bu parayı kesinlikle kull...anamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS, mail veya uygulama içi bilgilendirme almadan, ancak para göndermeye çalıştığımda hesabımın bloka girdiğini fark ettim. Blokenin gerekçesiyle il
Kazandıro Param kampanyasından kazandığım kodları eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler hata...lı girişmiştir” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda, farklı kazandığım kodları da denedim ancak hiçbirini hesabıma tanımlayamadım. Bu sorunu yaklaşık 10–12 gündür yaşamama rağmen he
Param uygulaması üzerinden bir hesap açtım. Arkadaşım bu hesaba yaklaşık 500 TL gönderdi, ben bunun bir kısmını EFT/hava...le ile kullandım, bir miktar para da hesabımda kaldı. Ancak yaklaşık 1–2 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımı 0541 *** ** ** numa
Param hesabımı aktif olarak para transferi yapmak için kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimd...e, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve erişim sağlayamadım. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu
