Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 80 Bin TL Bakiyeme Erişemiyorum
ID:35564345
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 80 Bin TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Ahmet
Param
26 Mart 20:28
7
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Param mobil uygulamasında kayıtlı olan Ahmet D***** adına açılmış hesabım, 26.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 80.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen parama erişemez durumdayım. Söz konusu tutarı hesabıma fast işlemi ile yüklemiştim.

Hesabım kapatıldıktan sonra Param ile iletişime geçtiğimde benden sadece e‑posta atmam istendi, ardından belge talep edildi; ancak hesap kapatma ve paramın bloke edilmesine ilişkin açık, net ve resmi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Şu anda hem hesabım kapalı hem de yüksek tutarlı bakiyeme ulaşamıyorum.

Param’da bulunan yaklaşık 80.000 TL bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, paramın iade edilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Param Logo
Param
26 Mart 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ahmet
Ahmet
26 Mart 20:31

Destek merkezinizden yardım alınmıyor mail attım belge istendi hızlı bir şekilde sonuçlanmasını istiyorum aksi takdirde şikayetim kalkmicak ve yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım

Param Logo
Param
26 Mart 20:33

Merhaba Kontroller tamamlandığında e-maille bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
26 Mart 20:34

Beklemekte Kalacağım Hızlı Olmanızı Rica Edeceğim :)

Ahmet
Ahmet
27 Mart 09:48

Sorun çözüldü

Param Logo
Param
27 Mart 09:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor!

profile
Uğur
Param
16 Aralık 2025 19:29
766

Param mobil uygulamasında kayıtlı 5422****11 numaralı ve 130*****136 T.C. Kimlik numaralı hesabım, hiçbir şekilde iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı. Hesabımda 3.000–5.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Hesabım kapatıld...

hesabim-izinsiz-kapatildi-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Hesabım Bloke Edildi Ve Paramı Geri Almak İçin Acil Destek İstiyorum

profile
Selim
Param
13 Ocak 02:03
493

Param mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken para transferi yapmaya çalıştığım sırada hesabım bloke edildi. Yaklaşık 3 gündür hesabım kapalı durumda ve içeride 3.000 TL ile 5.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyor, ancak kesin tutarı göremiyorum çünkü hesabıma erişim sağl...

hesabim-bloke-edildi-ve-parami-geri-almak-icin-acil-destek-istiyorum-1.jpg
1 Yorum

Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve 9.000 TL Bakiye Geri Ödenmedi

profile
Mustafa
Param
27 Şubat 16:06
291

Param mobil uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere kapatıldı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı mesajı da almıyorum, sadece giriş gerçekleşmiyor. Hesabım kapandığı anda içeride 9.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu...

Öne Çıkan Konular

Param bloke Param hesap kapatma Param iade edilmedi Param iletişim Param kullanılır Param mobil Param net Param olsun Param uygulaması Param yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz