Param Param.com Hesabına Giriş Sorunu Ve 18 Bin TL Bloke Durumu

Erkan · 2026-04-08T18:40:29+03:00

Param.com’da kayıtlı olduğum online mobil bankacılık hesabıma 08.04.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İçerisinde para bulunan hesabıma hem GSM numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde, sistem beni sürekli tekrar giriş sayfasına geri atıyor ve oturum açılmıyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18.000 TL tutarında param hesabımda bloke kalmış durumda. Müşteri hizmetleri, mail ve Param destek dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir şekilde çözüme ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Hesabıma giriş sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Param

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Erkan

Zaten mail de attım destek ekibinize de yazdım hatta destek numaralarımı ileteyim size 99594 ve 99547 olarak destek numarası verdiler

Param

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birime iletilmiş olup mailiniz üzerinden dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Erkan

Yetkililerinizden hesabıma bloke konulduğu bilgisini aldım bu yüzden de içeride bulunan tutarın bana iade edileceği söylendi bende IBAN paylaştım kısa sürede iade bekliyorum

Param

Değerli Müşterimiz, Mailiniz üzerinden dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.