Param Hesabına Giriş Yapamıyorum, Kalan Tutarın Geri Ödenmesini İstiyorum

Param uygulaması üzerinden bir hesap açtım. Arkadaşım bu hesaba yaklaşık 500 TL gönderdi, ben bunun bir kısmını EFT/havale ile kullandım, bir miktar para da hesabımda kaldı. Ancak yaklaşık 1–2 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum.
Hesabımı 0541 *** ** ** numaralı telefonla açmıştım. Şu anda sadece e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum, müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderdiğim e-postalara da bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımda kalan tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sorun zaten size ulaşamamada destek merkezi ya da telefonundan ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamıyorum çözüm için bana ulaşmanızı istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Çözüm sunulmadı hala











