Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Param Hesabına Giriş Yapamıyorum, Kalan Tutarın Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Eşref
24 Nisan 09:01
61

Param uygulaması üzerinden bir hesap açtım. Arkadaşım bu hesaba yaklaşık 500 TL gönderdi, ben bunun bir kısmını EFT/havale ile kullandım, bir miktar para da hesabımda kaldı. Ancak yaklaşık 1–2 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum.

Hesabımı 0541 *** ** ** numaralı telefonla açmıştım. Şu anda sadece e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum, müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderdiğim e-postalara da bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hesabımda kalan tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

param-hesabina-giris-yapamiyorum-kalan-tutarin-geri-odenmesini-istiyorum-1.jpg
24 Nisan 09:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Eşref
Eşref
24 Nisan 20:56

Sorun zaten size ulaşamamada destek merkezi ya da telefonundan ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamıyorum çözüm için bana ulaşmanızı istiyorum

24 Nisan 21:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Param Hesabım Kapatıldı

profile
Emrah
19 Ocak 10:27
853
param-hesabim-kapatildi-3.jpg
param-hesabim-kapatildi-1.jpg

Hesabım Görünmüyor, 12.500 TL Bakiye Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Efekan
08 Ocak 13:12
386
hesabim-gorunmuyor-12500-tl-bakiye-erisilemiyor-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

Param Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Butik
28 Kasım 2025 15:46
840

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz