İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu
"Teşekkürler tutar iade edildi hesabıma"
"Teşekkürler tutar iade edildi hesabıma"
Parampos’un mağaza içi tahsilat hizmeti üzerinden yaptığım tüm tahsilatlara ilişkin ödemelerim, “harcama itirazı” gerekç...esiyle yaklaşık 35 gündür tarafıma hiçbir şekilde aktarılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki alacağımı alamıyorum ve bu süreçte pos cihazım da blokeye alınmış durum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi günler kolay gelsin"
Uzun süredir Param Kart’ta numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 2... aydır defalarca kez numaramı güncellemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü
Param Türk Elektronik Para a. Ş. Hakkında kamuoyuna yanlış bilgilendirme yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. TCMB tarafınd...an bazı kullanıcı haklarının geçici olarak duraklatılmasının ardından, şirket kamuoyuna tüm hizmetlerin tekrar açıldığı yönünde açıklama yaptı ancak bu açıklamaya rağmen hizmetler
Param üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz ve şirket hesabımıza ait 800.000 TL tutar 17 Nisan tarihinden bu yana blo...kede tutuluyor. Bu blokaj için tarafımıza sadece “olası bir harcama itirazına istinaden” şeklinde genel bir gerekçe iletiliyor, ancak somut bir itiraz, detaylı açıklama ya da belge
Param Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’nde bulunan hesabım 2025 yılı içinde şirket politikalarını ihlal ettiğim gerek...çesiyle tamamen askıya alındı ve o tarihten beri uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasına ilişkin net, detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamasından dol
08.05.2025 tarihinde UYAP üzerinden Garanti Bankası kredi kartımı kullanarak Param.com aracılığıyla icra dosyam için iki... kez ödeme yaptım. Ancak sistem ve yönlendirmeler konusunda yeterli bilgilendirme olmadığı için asıl borç yerine yanlışlıkla harç tutarını ödemiş bulunmaktayım. Ödemelerini yaptığı
1 Mayıs günü saat yaklaşık 17.48’de Param hesabıma havale yoluyla 8.778,98 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ha...vale esnasında Param’ın belirttiği alıcı hesap bilgilerini ve açıklama kısmına yazılması gereken bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen gönderdiğim tutar Param hes
Param elektronik para hesabımda bulunan 2.000 TL tutarındaki param 3 gündür blokeli durumda ve bu parayı kesinlikle kull...anamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS, mail veya uygulama içi bilgilendirme almadan, ancak para göndermeye çalıştığımda hesabımın bloka girdiğini fark ettim. Blokenin gerekçesiyle il

Kazandıro Param kampanyasından kazandığım kodları eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler hata...lı girişmiştir” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda, farklı kazandığım kodları da denedim ancak hiçbirini hesabıma tanımlayamadım. Bu sorunu yaklaşık 10–12 gündür yaşamama rağmen he
Param uygulaması üzerinden bir hesap açtım. Arkadaşım bu hesaba yaklaşık 500 TL gönderdi, ben bunun bir kısmını EFT/hava...le ile kullandım, bir miktar para da hesabımda kaldı. Ancak yaklaşık 1–2 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımı 0541 *** ** ** numa
Param hesabımı aktif olarak para transferi yapmak için kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimd...e, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve erişim sağlayamadım. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Bu
Param uygulamasında yaşadığım bir işlem sonrasında hem hesabıma hem de kartımdan çekilen tutara dair hiçbir açıklama yap...ılmadan ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 14.04.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Enpara kredi kartımla Param hesabıma 15.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda k
13 Mart 2026 tarihinde Param Pos üzerinden sanal pos başvurusu için tarafıma eksik hazırlanmış bir başvuru formu gönderi...ldi. Eksik evrakları tamamlayıp tekrar iletmeme rağmen uzun süre boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aradığımda her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilerek geçişti
Param Elektronik Bankacılık üzerinden Derimod firmasından yapılan 2.399 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasıyla i...lgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Derimod’un iademi 14.04.2026 tarihinde onaylamasına rağmen, Param Elektronik Bankacılık tarafından bu tutarın 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği
Uzun süredir kullandığım Param kart mobil uygulaması hesabıma pazar günü itibarıyla hiçbir sebep belirtilmeden erişimim ...engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane
Param.com’da kayıtlı olduğum online mobil bankacılık hesabıma 08.04.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren hiçbir şekild...e giriş yapamıyorum. İçerisinde para bulunan hesabıma hem GSM numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde, sistem beni sürekli tekrar giriş sayfasına geri atı
"Sorunum çözüldü"
Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık g...evrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Param uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleme talebinde bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde... ilettim, kimlik doğrulamasını sağladım ve kimliğimle birlikte fotoğraf dahil tüm istenen doğrulamaları yaptım. 28.03.2026 Cumartesi günü gerekli belgeleri göndermeme rağmen yalnı
"Teşekkür ederim mail üzerinden ulaşıldı."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Param bireysel hesabımda bulunan toplam 58.640,66 TL bakiyem, herhangi bir ...bildirim yapılmadan hesabımla birlikte kapatılarak 27.03.2026 tarihinde yak
"Sorun çözüldü"
Param mobil uygulamasında kayıtlı olan Ahmet D***** adına açılmış hesabım, ...26.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve
Param’ın sanal pos hizmeti üzerinden yürüttüğüm Osmanlıca Aİ Çevirmen projem, canlıya alındıktan ve tanıtımı yapıldıktan... kısa bir süre sonra, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Param Kart numaram 6371503584604640 olup, hesabımın kapatılması sonucunda müşterilerim ödeme yapamaz hale