to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleme talebinde bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, kimlik doğrulamasını sağladım ve kimliğimle birlikte fotoğraf dahil tüm istenen doğrulamaları yaptım.
28.03.2026 Cumartesi günü gerekli belgeleri göndermeme rağmen yalnızca “imza uyuşmuyor” gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Günlük hayatta imzada küçük farklılıkların olmasının son derece normal olmasına rağmen bu gerekçeyle sürecin ilerletilmemesi beni mağdur etmektedir.
Param ile mail üzerinden iletişime geçtim, belgeleri tekrar gönderdim ancak yeniden sadece “imza uyuşmuyor” cevabı verildi ve şu an maillerime de geri dönüş yapılmamaktadır. Hesabıma erişim sağlayamadığım için finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Numara güncelleme talebimin yeniden ve bu kez dikkatlice incelenerek onaylanmasını, telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Param uygulaması üzerinden numara güncelleme talebinde bulundum. 28.03.2026 tarihinde kimliğimin ön ve arka yüzü, Param GSM değişikliği formu, özçekim fotoğrafım ve numara hat sorgulama dahil tarafımdan istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim ve kimlik doğrulamasını sağladım.
30.03.2026 tarihinde “imza uyuşmuyor” denilerek benden imzam yeniden istendi, istenildiği şekilde formu tekrar doldurup imzaladım ancak bu kez de imzam kabul edilmedi. Kimlik üzerinde yer alan imzam ile günlük hayattaki imzamın birebir aynı olmamasının olağan bir durum olmasına rağmen, kimliğim, fotoğrafım ve tüm bilgilerimi paylaşmış olmama karşın süreç ilerletilmedi. Ardından e-posta yoluyla tekrar defalarca ulaştım fakat artık tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
88905 numaralı talebimle ilgili şu an tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamakta ve hesabıma erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Güvenlik teyidi için istenen her adımı yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, numara güncelleme talebimin makul bir değerlendirmeyle ele alınmasını ve hesabıma erişim sağlayabilmem için numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Talebimin yetkili birim tarafından incelenerek ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Param uygulamasını kullanmaya başladığıma ağır şekilde pişman oldum. 25.01.2026 tarihinde başka birisinden kendi hesabıma yaklaşık 100.000 TL para transferi yapılmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Uygulamada adım ve soyadım Muhammet D***** olarak kayıtlı. Elimde dekont ve işlemle ilgili tüm kanıtl...
Param uygulamasına yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinde üye oldum ve hesabımı yükseltmek, limitlerimi artırmak için gerekli tüm bilgileri ve belgeleri paylaştım. Ancak 4 Aralık 2025’ten bu yana hesabımın doğrulaması yapılmadı ve 15 günü aşkın süredir hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Param’ın müş...
Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...
Merhaba, yaklaşık 6 aydır Param hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabımda bulunan bakiyeme ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Numara güncellemesi için hem mesaj yoluyla hem de e‑posta...
Param kart hesabımı 8 Ocak 2026 tarihinde kimlik onayıyla “hesap yükseltme” talebi oluşturarak yükseltmek istedim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen dönüş yapı...
Yorumlar