Papel işlem

Bugün saat 21:00 civarında Papel üzerinden iki kez 1000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutarlar Papara ...hesabıma geçmedi. İşlemleri kendi adıma kayıtlı hesabımdan gerçekleştirdim ve her iki işlem için de dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek...

Papel uygulamasında bulunan sanal kartlarımı silmek için destek talebi oluşturdum. Ancak son derece basit ve kullanıcı t...arafından yapılabilir olması gereken bu işlem için saatlerce çağrı merkezinde beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşılamadı. E-posta üzerinden 4–5 kez destek talebi açmama rağm...

Papel uygulamasını bugün indirdim ve kimlik doğrulama aşamasında NFC ile okuma bölümünde sorun yaşıyorum. Uygulama, kiml...iğimi NFC üzerinden hiçbir şekilde okumuyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Sorunu aynı telefon üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve şu anda ...

13.12.2025 tarihinde saat 05:30 civarında Papel üzerinden uluslararası para transferi gerçekleştirdim. Toplam 9.000 TL k...arşılığında, yaklaşık 176,47 EUR tutarındaki transferim Fransa’daki La Banque Postale bankasındaki alıcı hesabına gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para karşı bankaya...

Papel hesabım üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem benden sürekli limitimi yükseltmemi istiyor, ancak ben hesa...bımdan daha hiç para transferi yapmadım ve mevcut limitimi bile kullanmamış durumdayım. Yaklaşık 15 dakika önce peş peşe üç kez transfer denemesi yaptım ve her seferinde aynı uyarı...

Papel dijital bankasının mobil uygulamasını kullanarak hesap açmak istedim;... ancak daha hesabı tamamlayıp açmadan "Sim bloke edildi" uyarısı almaya baş...

Dün saat 16:21’de Kuveyt Türk hesabımdan Papel hesabıma 10.000 TL para gönderdim, ancak tutar ne Papel hesabıma geçti ne... de iade edildi. Havale/EFT açıklama kısmına Papel müşteri numaramı da yazdım, yani işlemle ilgili tüm bilgileri doğru girdim. İki gündür param ortada yok. Papel müşteri hizmetler...

Papel uygulamasındaki hesabıma, 22.11.2025 tarihinde bir arkadaşım kendi ba...nka hesabından 3.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi. Daha sonra öğre...

Papel adlı firma numara değişikliği için arkalı önlü kimlik. Kimlikli selfie. Kimlik selfie ve istedikleri gibi dilekçe ...üzerinde kimlik ile bir daha selfie istiyor ok gönderdim ve bunu defalarca yaptım. Normal şartlar altında en kral bankada bile 30 saniyelik bir işlemi defalarca aramama istedikleri...

Papel sanal kartım üzerinden App Store’da yaptığım satın alımlarda son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka hesab...ımdan Papel hesabıma para aktarıyorum, uygulamada bakiye olarak görünüyor ancak App Store’da ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. O an bakiyemi tek...

Papel üzerinden bugün saat 15.50 sularında kredi kartımla 2.670 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasınd...a ne Papel hesabımda ne de ATM tarafında bu tutar görünmüyor, para ortada yok gibi duruyor. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası ya da özel bir açıklama bilgisi verilmedi...

Papel hesabıma bugün ilk kez para yükledim ve ardından bu parayı geri çekmek istediğimde sistem izin vermedi. Hesabımdak...i 350 TL’yi çekmeye çalıştığım her denemede ekranda sadece “sistem hatası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için uygulama içinden canlı de...

12.12.2025 tarihinde saat 02:24:23’te, Nurdan Ç****** isimli tanıdığımdan VakıfBank üzerinden Papel hesabıma 1.347 TL pa...ra transferi yapıldı. İşlem dekontunda işlem numarası 2025017630595034 olarak görünüyor. Buna rağmen para hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra durumu e-p...

11.12.2025 tarihinde saat 02.30’da, bilgim ve iznim olmadan telefonuma “Papel giriş şifreniz … güvenliğiniz için kimseyl...e paylaşmayınız. B002” şeklinde bir SMS geldi. Papel isimli bu firmayı daha önce hiçbir yerden duymadım, herhangi bir üyelik, kayıt, başvuru veya işlem yapmadım, ilk kez böyle bir ...

Papel uygulamasında bireysel hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Kimlik doğrulama sırasında NFC okuma adımını tamamladık...tan sonra ekranda sürekli “Görseller tanımlanamadı. Lütfen aşağıdaki adımları takip ederek yeniden dene.” hatası çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe...

Papel’e üye olduktan sonra 11 Aralık 2025 tarihinde hesap doğrulaması yapmak istedim. NFC ile doğrulama aşamasında sürek...li hata aldım ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte hesabıma banka hesabımdan 380 TL gönderdim ancak bu tutar ne hesap bakiyemde görünüyor ne de tarafıma iade edildi. Yaşadı...

Uzun süredir kullandığım Papel hesabım yaklaşık 1 yıldır incelemede göründüğü için hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi ...bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bu şekilde kısıtlandı. Bu süreçte sorunu çözebilmek için neredeyse her gün müşteri hizmet...

02.12.2025 tarihinde saat 18:02’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti hesabımdan Papel hesabıma 1.161 TL... tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti Bankası tarafında tamamen başarılı görünmesine ve dekontta hiçbir sorun olmamasına rağmen, bu tutar Papel’de 0552*****55 nu...

Papel uygulamasında yeni cihaz ekleme limitiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. 8 Aralık 2025’te...n beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yeni cihaz ekleme limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Oysa bu süre boyunca sadece kendi cihazımı kullandı...