Kullanılmamış Limitte Transfer Engeliyle Karşılaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Papel hesabım üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem benden sürekli limitimi yükseltmemi istiyor, ancak ben hesabımdan daha hiç para transferi yapmadım ve mevcut limitimi bile kullanmamış durumdayım. Yaklaşık 15 dakika önce peş peşe üç kez transfer denemesi yaptım ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım.
Sadece mevcut limitimle normal şekilde EFT/havale işlemi yapmak istiyorum. Daha hiç transfer yapmamışken benden limit yükseltmemin istenmesini anlamlandıramıyorum ve bu durum nedeniyle hesabımı amacına uygun kullanamıyorum. Konunun incelenerek, limit yükseltme zorunluluğu olmadan para transferi yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel











