to read complaints and reviews, or file yours.Papara'ya Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Bugün saat 21:00 civarında Papel üzerinden iki kez 1000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutarlar Papara hesabıma geçmedi. İşlemleri kendi adıma kayıtlı hesabımdan gerçekleştirdim ve her iki işlem için de dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için çağrı merkezine ulaşmayı denedim fakat bir türlü destek ekibine bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem param bloke kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Yatırdığım toplam 2000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde Papara hesabıma geçirilmesini, yaşanan iletişim aksaklığının da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
