Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama NFC İle Çalışmıyor İşlemlerim Yarım Kaldı

Zehra
Zehra
Papel
15 Aralık 2025 19:371.789

Papel uygulamasını bugün indirdim ve kimlik doğrulama aşamasında NFC ile okuma bölümünde sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliğimi NFC üzerinden hiçbir şekilde okumuyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum.

Sorunu aynı telefon üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve şu anda uygulama üzerinden bilgi de giremiyorum, yani işlemlerime devam edemiyorum. Henüz Papel müşteri hizmetleriyle de bu konuda bir görüşme yapmadım.

Kimlik doğrulama sorunumun giderilmesini ve mümkünse hesabımın manuel olarak onaylanmasını istiyorum. Teknik olarak gerekli incelemenin yapılarak hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde Kullanıcı Destek Merkezimiz veya e-posta adresimiz üzerinden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

Duygu
Duygu
Papel
6 Kasım 2025 17:193.728

Papel mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen, doğr...

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Ekibinden Yetersiz Geri Dönüş

Ertuğrul
Ertuğrul
Papel
12 Kasım 2025 09:394.266

Papel uygulamasını iPhone cihazımda kullanmaya başladım ve kimlik doğrulama adımlarında, özellikle kimlik fotoğrafı çekm...

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

Cihan
Cihan
Papel
4 Aralık 2025 17:291.099

Yaklaşık 3 gündür Papel uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada benden telefonun ...

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar

Hafes
Hafes
Papel
22 Kasım 2025 17:501.818

Papel uygulamasında aylardır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli olarak ya NFC ile doğrulamada hata alıy...

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Onaylanmıyor

Mert
Mert
Papel
12 Aralık 2025 03:42942

Papel uygulamasında bireysel hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Kimlik doğrulama sırasında NFC okuma adımını tamamladık...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular