Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262.260
Papara 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%48.3
- Dört Yıldız%13.3
- Üç Yıldız%7.1
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%27.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
693 şikayet
Papara Eski Cep Telefonu Numarama SMS Gönderilmesi ve Hesabıma Erişememem
Papara'ya kayıt olduğum cep telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Bir hafta önce tekrardan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama, (eski) cep telefonuma SMS gönderdi. Ben de e-Posta'dan Papara destek ekibine yazdım, telefon numaramı kaldırmak için benden ikametgah belgesi ve kendi kimliğim ile ö...
Papara 3D SMS Kodu Gelmiyor!
Papara ile ödeme yapmaya çalışıyorum fakat 3D ödeme ekranında beklerken bir türlü telefonuma SMS gelmiyor. Bunu birkaç defa yaşadım bu hep mi olacak? Daha önce de yaşamıştım SMS bir saat sonra geldi ve aşırı moralim bozuldu işim aceleydi ve yarım kalmıştı. Ne zaman düzelteceksiniz bunu?
“Teşekkürler”
Erdi Şikayetini Yayından KaldırdıPapara SMS Onay Kodu Gelmedi!
Bir siteden alışveriş yapacaktım ama onay kodum gelmedi! 3-4 kere denememe rağmen SMS olarak gelmesi gereken kod bir türlü gelmedi. Kartı ilk kullanış...
“Teşekkürler”
Papara Kartım Bana Ulaşmıyor
Papara kartımı almak için gün sayarken ismini dahi vermek istemediğim kargo şirketi geçtiğimiz pazartesi günü ben okuldayken eve gelmiş ve t. C. Kimlik kartım yok diye kartı aile bireylerime vermemiş ve 2 gündür gelmemelerine rağmen gelmiş ve beni bulamamışlar gibi SMS atıyorlar Tele Kurye kargo şir...
“teşekkürler”
Adil Şikayetini Yayından KaldırdıPapara Pişmanlıktır Halen Hesaba Erişim Yok
Papara pişmanlıktır arkadaşlarımla yemek yemeye gittim param Papara dolduğu için. Papara ile ödemek istedim durmadan hata verdik kart madem çalışma var veya aniden gitti SMS denilen olay var kardeşim insanları bilgilendirin rezil ettiniz resmen. Bir daha tövbeler olsun.
Papara Yetkilileri İle İletişim Kurulmuyor
Papara uygulama giriş yok hata veriyor kullanıcılara kısa SMS yoluyla veya maille dönüş yapsanız iyi olur. Müşteri hizmetleri arıyoruz neden Böyle yapıyorsunuz nedense Papara güven vermiyor artık... İlgili olun biraz profesyonel olun amatör olmayın. Mağduriyeti giderin, esnafız banklar arası nakit a...
Papara Sms Onay Kodu Gelmiyor
Hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS kodu asla gelmiyor. Bir an önce yardımcı olunmasını talep ediyorum. Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum lütfen sorunumu çözün. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bir sonuç alamadım. Umarım buradan bir sonuç alırım.
Papara Black Kartım İade Oluyor
Papara Black kart başvurusu yaptım. Adres güncel değil iade olacak diye SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradım yeniden adresime yönlendirme yaptı ve yine adres güncel değil diye mail geldi. Bir kez daha müşteri temsilcisine bağlandım 1 hafta oldu Kartım hâlâ gelmedi. Lütfen bu sorunu çözün artık. Ka...
Papara Black Kartım Elime 1 Aydır Ulaşmadı
Papara'da yaklaşık 21/07/2021 tarihinde Papara Black card sipariş ettim yaklaşık 20 gün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık mail atın dediler. Attım 4 defa aramam sonucu kartınızı iptal edip yeni kart gönderelim size dediler. İptal ettirmeme rağmen ertesi gün iptal olan kartı ulaştırdılar bana mü...
Papara Kartım Gelmedi. Ve Ulaşamıyorum
Papara kart aldım geldik ulaştıramadık diye SMS geldi ama evdeydim nasıl ulaşamadı anlamadım. Kendim alacağım ama doğru düzgün adresleri de yok. Yer Sivas. Bugün son gün ve hala gelmesini bekliyorum arıyorum dağıtılacak diyor ama dağıtılmıyor da anlamadım.
Papara Kargom Hareket Etmiyor
Papara Black kartım dün kargoya verilmiş 2 gündür takip ediyorum kargom hiç hareket etmiyor sorun mu var acaba SMS de gelmedi takip numaram 12108178**.
Papara Black Card'ı Neden AGT Kurye Getiriyor?
Papara Black Card'ımı AGT Kurye evime ulaştırmadı, adresimin yanlış olduğu ve geri iade edileceğine dair bir SMS aldım. AGT Kurye yaklaşık bir ile bir...
“Dediğim gibi müşteri temsilcileri kibar ve saygılıydı sorunumun çözüme ulaşma süresi de 24 saat içinde gerçekleşti bu durum beni sevindirdi eksikler mutlaka olacak önemli olan çözüme ulaştırmak sorunları Papara ve Ekibine teşekkür ediyorum ❤️”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıPapara SMS Onaylanmasını Eski Numarama Gönderiyor
Papara'da telefon numaramı değiştirmeme rağmen onay kodu eski numarama gidiyor. Uygulamaya girdiğimde yeni numaram gözükmesine rağmen alışveriş ederken onaylama kodu eski numarama gidiyor bu durumdan dolayı alışveriş yapamıyorum en kısa zamanda bu sorunun hallolmasını istiyorum.
Papara Black Kart Gelmiyor
Papara Black kart sipariş ettim kuryeye teslim edildi fakat 23 gündür hala gelmedi takip numaram da SMS olarak gelmedi ne kurye ne Papara mesaj atmadı. Agt kuryeden bakacaktım fakat takip numaram söylenmemiş bir an önce gelmesini ve beni bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Papara Doğru SMS Girmeme Rağmen Hata Alıyorum
Uygulamadan giriş yapıyorum. Telefonuma SMS geliyor. SMS giriyorum yanlış SMS kodu girdiniz diyor? Kardeşim doğru giriyorum hala yanlış diyor şimdi de...
“Teşekkürler. 3dakikada sorunum çözüldü çok memnunum. Papara'dan vaz geçmeyin...”
Papara Black Kartım 1 Aydır Elime Ulaşmadı
Papara Black kartım elime hala ulaşmadı. Adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen bir türlü elime ulaştıramadınız. Müşteri hizmetlerini çokça defa aramış olmama ve icabına bakacağız denmesine rağmen bakılmadı. Sizinle iletişime geçmek istediğimde, sizi aradığım zaman 6 haneli şifrem isteniyor, doğr...
Papara Kart Elime Ulaşmadı
Papara kartım bir yılı geçkin süredir elime ulaşmadı. İki üç kere gelmişler hepsinde adreste bulunamamışım ama bana ne bir arama ne bir SMS geldi. Apartmanın dışından zili çaldıklarında zil çalmıyor gelip gitmişler sürekli evde yok sanılmışım ve kartım hala yok
“Teşekkürler Papara...”
Sina Şikayetini Yayından KaldırdıPapara Black Kartım Gelmiyor
Papara Black kart sipariş ettim 1 aydır elime ulaşmadı. Kuryeye teslim edildi yazıyor ama ne gelen var ne giden dün SMS geldi. Kartınız dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilemedi diye tekrar sipariş de edemiyorum. Arıyorum numarayı sürekli yanlış kod girdiniz diyor