Papara Hesap kullanıcı sözleşmesi

Papara’da mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 saattir hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Kullanıcı sözleşmesini www.papara.com üzerinden yapmam gerektiğine dair bir uyarı alıyorum ancak siteye gidip denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve hesabım onaylanmıyor. Adım Arzu T****, 39 yaşındayım. ...

Papara’da bireysel hesabımı günlük alışveriş avantajlarından faydalanmak için kullanıyordum. Hesabımı toplamda 5 kez kapattığım için şu an ne mevcut hesabım yeniden açılıyor ne de yeni bir hesap açmama izin veriliyor. Böyle bir sınır olduğuna dair ne kullanıcı sözleşmesinde ne de hesabı kapatma aşam...

Papara hesabımda yaklaşık 9000 TL tutarında param bulunuyor. Ancak son 4 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ne para transferi yapabiliyorum, ne de ATM’den çekim ya da internetten alışveriş işlemi gerçekleştirebiliyorum. Her denememde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesaj...

31.10.2025 tarihinde saat 11.00 itibarıyla Papara hesabım, “sözleşme hükümlerine aykırılık” gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 52 bin tl bakiyem bulunmaktadır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri h...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 10 dakika önce hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek erişimimin engellendiğini öğrendim. Hesabımda 450 TL bakiye bulunuyor ve bekleyen herhangi bir iş...

Papara hesabımda 1000 TL’nin üzerinde nakit bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan “kullanıcı sözleşmesi iptali” nedeniyle hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde, hesabımdaki bakiyenin iade edileceği söylendi ancak ...

Papara uygulamasında hesabımı onaylamak istiyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriyorum, ancak sistem sürekli olarak “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözleşmesine papara.com üzerinden ulaşabilirsin” şeklinde bir hata veriyor. Yeni çipli kimlik kart...

Papara hesabım yaklaşık 5-6 gündür kapalı durumda ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kapatılmasına gerekçe olarak sadece “kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi” bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan 1 milyar TL’nin (1.000...

15.01.2025 tarihinden beri Papara hesabım kapatıldı ve içerisindeki 5.000 TL üzerindeki bakiyeme el konuldu. Hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla Papara destek ekibiyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnız...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. 2 gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün Papara uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Kullanı...

15 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmaktaydı ve iPhone cihazımdan, Kayseri’den kullanıyordum. Daha önce Temmuz ayında da benzer bir durum yaşanmıştı ancak o zaman toplu bir sorun olduğu i...

Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüğümüz gereği hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Papara müş...

15.10.2025 tarihinde Papara hesabım, içinde 15.500 TL bakiye bulunmasına rağmen "kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülüğü" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "değerlendirmeye alındı" şeklinde bir yanıt aldım ...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 9.500 TL param bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “konuyla ilgili size dönüş yapılacaktır” denildi, ancak ne zaman dö...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. 1 Eylül tarihinde hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek X maddesi nedeniyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır hesabım yeniden açılmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoru...

2 Ekim 2025 tarihinde, bireysel Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi kurallarına aykırı davrandığım ve riskli...

2 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi kurallarına aykırı davrandığım ve riskli finansal işlemler yaptığım iddia edildi...

Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Kullanıcı sözleşmemiz ve ş...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve haksız yere kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen [email protected] adresinden bize ulaşarak yeniden değerlendirme talep edebilirsin.” şeklinde bir u...

Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullanıcı sözleşmesi ve yükümlülükler gereği hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, yaklaşık 5 dakika önce uygulamaya giriş yaptığımda karşıma çıktı. Uygulamada bana yöneltilen 5 sorunun tamamını yanıtladıktan hemen sonra bu hata il...