Papara Hesap açıldı

İki gün önce İstanbul Esenyurt’ta karakola çağrıldım ve ifadem alındı. Orada bana, sonu 83 ile biten bir numarayla bağlantılı olarak bir kişiyi mağdur ettiğim, Garanti Bankası hesabıma para gönderildiği ve Papara hesabım üzerinden işlem yapılmış olabileceği söylendi. Ancak benim Papara’da herhangi b...

Papara mobil uygulamasında çocuğumun adına açılmış hesaptaki 1.179 TL bakiyeyi, yine çocuğumun adına kayıtlı kendi banka hesabına aktaramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamada “Parayı IBAN ile çek” seçeneğine tıkladığımda, kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı tanımlamam gerektiği...

Yaklaşık 3 aydır Papara’da kendi adıma hesap açamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda “zaten bir hesabınız var” uyarısı alıyorum. Benim kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı çok endişeliyim. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir tür...

Papara hesabım kayyum atanması sürecinin ardından 1 Kasım’dan beri erişime kapalı. Bireysel hesabımı hiçbir işlem yapamayacak şekilde tamamen kullanamıyorum; uygulamada işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı/bloke oldu ve içeride 31 gram platin, 7 gram gü...

Marka: Papara Sorun: Yaklaşık 3 haftadır Papara içi para transferlerinde Merkez Bankası’nın kamuoyu duyurusu sonrası hesabımdaki 3.500 TL’ye erişemiyorum. Bakiye ne harcama ne de farklı bir IBAN’a transfer için kullanılabiliyor. Uygulamada, e-postada veya SMS’te herhangi bir “bloke/inceleme/kısıt” ...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımdaki 1.500 TL’yi yaklaşık 10 gündür ne ATM’den çekebiliyorum ne de IBAN’a transfer edebiliyorum. Hesabımda “devlet tarafından Papara kapatıldı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yeni bir hesap açıp tekrar denedim, ancak bu ...

Papara uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım donduruldu. Hesap dondurulma sebebi olarak, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra hesap sahibiyle görüşülemediği belirtildi. Görüşmemiz yaklaşık 4-5 gün önce gerçekleşti ve müşteri hizmetleri, e-posta adresime belge göndereceklerini söyledi. Ancak arad...

Papara hesabımı 18 yaşından küçük olarak açtım ve hesabımda 122 TL bakiye var. Veli onayını annemin T. C. Kimlik numarası (573972******) ile yapmak istedim, fakat sistemde “Bu bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı” hatası alıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımı açark...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 gündür kısıtlı durumda. Hesabımda 378 TL ve 85 gram gümüş bulunmakta, fakat kısıtlama nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş yaptığımda sadece “faaliyetlerimiz durduruldu, en kısa zamanda çözülecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. 30 Ekim akşamı sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken ertesi gün tüm işlemler birden durduruldu. Papara tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tüm kullanıcıların işlemleri kapatılmış du...

Benim ve annemin adına açılmış Papara hesaplarında toplamda 3.000 TL’ye yakın bir bakiyemiz bulunuyor. Annemin hesabında yaklaşık 2.000 TL, benim hesabımda ise 1.000 TL var. Annemin hesabı yaklaşık 3-4 aydır, benim hesabım ise 2 haftadır işlem yapmaya kapalı durumda. Her iki hesaba da giriş yapabili...

Papara Gümüş Hesap üzerinden bugün gümüş satışı yapmak istediğimde, “Bu işlemi yapmak için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda herhangi bir eksik bilgi veya kısıtlama bulunmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. İşlemi Papara mobil uygulaması üz...

Papara'nın faaliyetlerinin Merkez Bankası tarafından durdurulmasının ardından hesabımda bulunan 1650 TL bakiyemi haftalardır iade alamıyorum. İademin yapılması için defalarca denememe rağmen Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hesap b...

3 Haziran tarihinde Papara uygulamasında bulunan hesabım aniden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel bir inceleme yapıldığı ve sürecin devam ettiği belirtildi. Ancak çevremde aynı dönemde hesabı bloke edilen birçok kişinin hesabı kısa sürede açılırken, benim hesa...

Papara uygulamasına erişim engeli nedeniyle bir süredir mağduriyet yaşıyordum. Bugün iPhone telefonumdan uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, hesabımın hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan askıya alındığını gördüm. Şu anda hesabıma erişemiyor, paramı çekemiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....

Papara mobil uygulamasındaki bireysel hesabımı daha önce 5 kez kapattım ve şu anda tekrar açılmıyor. Hesabımı yeniden açmak için Papara'ya mail gönderdim ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimse ilgilenmiyor. Canlı destek üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da yanıt ala...

20.10.2025 tarihinde Papara hesabıma giriş yaptığımda, içeride bulunan 85.397,00 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Transfer gerçekleştirilemiyor, çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke bilg...

30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Lite Card’ımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartım aktif gözüküyor ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve neden kapatıldığını bilmiyorum. Kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım ve Papara Card’ım geçici olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 921 TL bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte tüm işlemlerim durduruldu ve param içeride kaldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yakın zamanda açılacağı bi...

Papara hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyordu. Papara'nın lisansı Merkez Bankası tarafından iptal edildikten iki gün sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geçici olarak kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Paramı alamadan hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet ...

Papara hesabım, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli kararı ile tamamen kapatıldı. Hesabımda 16.350,32 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için 2 Kasım’da Papara’ya mail gönderdim. Hemen dönüş aldım, ancak sadece genel bir bilgilendirme yapıldı ve “farklı bir bilgilendirme...

Papara bireysel hesabımda bulunan 8.344,05 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 gündür hiçbir şekilde çekemiyor, havale veya fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Yapmaya çalıştığınız işlem belirlenen günlük limiti sınırını aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım şu and...

Papara mobil uygulamasında bulunan 4.359,88 TL bakiyemi farklı bankalara ait IBAN’Lara EFT ile göndermeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu bankaya para gönderilmiyor” ve “Günlük EFT ücretini aştınız” şeklinde hata mesajları alıyorum. Akbank ve Alternatif Bank’a ait IBAN’larda da aynı sorunla kar...