Papara Hesabım 7 Aylık İnceleme Altında, 5.000 TL'ye Erişemiyorum

Papara hesabım 2025 Haziran ayından bu yana incelemeye alındı ve yaklaşık 7 aydır hesabım yeniden aktif edilmedi. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun ne olduğu konusunda da bilgi verilmiyor.

Hesabımda inceleme döneminde yaklaşık 5.000 TL tutarında param bulunuyordu ve uzun süredir bu paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleri veya diğer kanallar üzerinden yaptığım başvurulara da herhangi bir yanıt alamadım.

Papara hesabımın neden incelemeye alındığı ve ne aşamada olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilerek 5.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Papara hesabımda kayıtlı e-posta adresim p*********@gmail.com üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.