to read complaints and reviews, or file yours.
Bulem Butik Giyim firmasından iki adet kumaş pantolon ve bir adet kot pantolon satın aldım. Değişim imkanlarının olduğun...u belirttikleri için, bayrama yetişmesi amacıyla ürünleri geri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştı ancak yaklaşık bir aydır ne değişim yapıldı ne de ürünlerim tarafıma geri gönderil
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pan...tolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen diz yapma, iplerinin çekilmesi ve ciddi şekilde bollaşma oldu. Bir kez giyilen bir ürünün bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kal
Bulem Butik’ten yaklaşık üç gün önce Instagram üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem bede...nleri hem de renkleri sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Ürünler elime geçtiğinden beri değişim veya iade için firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne bir adres ne bir tel
Bulembutik’ten 10 Nisan’da pantolon, ceket ve üst olmak üzere toplam 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim ...13 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünler sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem model olarak çok farklı hem de kumaşları son derece kalitesizdi. 44 beden istediğ
Yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza Avm LTB mağazasından aldığım, barkod numarası 8682343450944 olan kot pantolonun likr...ası sadece bir yıkamada bozuldu. Ordu’da ikamet ettiğim için buradaki LTB şubesine başvurdum, ürünü incelemeye gönderdiler ve Çak Tekstil tarafından incelendiği, üretim veya kalite
Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde New York Real Blue Beyaz Jean (Kod: 101441-81364-Beyaz) model p...antolondan sipariş verdim. Aynı üründen üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde defolu ürün gönderildi. Açıkça paketleme yapılırken lütfen dikkat edilmesi gerektiğini de belirtt
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ürün değişiminin kabul edildiğini mağazanın bilgilendirildiğini değişim yapabileceğimi belirttiler çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Mavi’nin online sayfasından Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 1600 TL ödeyerek a...ldığım jean pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyo
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Levi’s Viaport mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bol kesim bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 7 kere giymeme r...ağmen ağ kısmında yırtık oluştu. Üstelik standart pantolonların 2–3 katı fiyat ödeyip bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı
Capsule of Us’tan 25.02.2026 tarihinde Kai pijama gömlek – sarı modelini satın aldım. Bu modelin alt olarak pantolon ve ...şort seçenekleri de olduğunu gördüğüm için, sonrasında takımımı tamamlamak amacıyla sadece Kai sarı pantolonunu almak istedim. Bunun üzerine firmanın sitesi üzerinden, site canlı
"Mavi mağazanızda yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim talebimin gerçekleşmesinde arayan müşteri temsilcinizin desteği çok değerliydi."
Kasım ayında Kırıkhan’daki Mavi mağazasından siyah renk m101441-82297046 ko...dlu bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve tek giydi
Aldığım kot pantolonun fermuarı kırık gönderildi. Site üzerinden iadesini gerçekleştirdim hemen ve açıklamasına da yazdı...m. İade onaylandı şeklinde mail geldi ve sitede de onaylandı yazıyordu. Ancak bir hafta sonra ürün bana geri yollandı ve iadenin kabul edilmediği söylendi. Müşteri hizmetlerine yaz
Bakırköy Capacity AVM’deki Polo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 078 spor pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giy...dikten sonra cep kısmının yan tarafında dikiş hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm bir açılma ve sökülmeler oluştu, şu an için durum fotoğraflarla da görülebilir halde. Ürünü bu sor
"Teşekkür"
"Müşteri temsilcisinin kibarlığı ve nezaketine teşekkür ederim beklemiyordum böyle bir geri dönüş çok hoştu"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mersin’deki AVM mağazasından bir kot pantolon a...ldım. Pantolonu çok fazla da giymememe rağmen kumaşında ciddi anlamda renk
Beymen Club Alanyum mağazasından 19.12.2025 tarihinde 102263409_024 kodlu deve tüylü pantolonu 38 beden olarak satın ald...ım. Ürünü sadece 26.12.2025 tarihinde mezuniyet töreninde bir kez giydim ve sonrasında bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolon bacak arasında belirgin şekilde tüylenme yap
Doğum günümde arkadaşım Mavi'den bana pantolon hediye etti. Üçüncü giyişimde arkadaşımda deformeler olduğunu gördüm; otu...runca da bas çokça yırtıldı. Bir ayda bir pantolon nasıl böyle olur? Daha önce de aldığım farklı bir pantolonda aynı durumla karşılaştım. Benden kaynaklıdır belki diye herhangi bir
Calzedonia Buyaka mağazasından 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Bugün ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza...nın franchise olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ben iade değil, sadece aynı fiyatlı bir ürünle değişim talep etmeme rağmen, bu kez de ürünü kampanyadan aldığım
Öz Sarıçam’dan mart ayının ilk haftalarında mağazadan, WhatsApp üzerinden bordo renkli bir takım ve ayrıca bir pantolon ...siparişi verdim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır mağdurum, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca, 10’dan fazla kez firma ile iletişime geçtim. İlk başta ürünün üretimde olduğun
Zara’dan online olarak bir ayakkabı, bir bluz ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Cargox firmasıyla gönderildi ve 1...1 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıktı görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkacağıyla ilgili m
"Müşteri temsilcisi şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçti. Sorunumu çözdü ve çok ilgili davrandı sorduğum soruları ayrıca tek tek yanıtladı teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Gerusta adlı firmanın kendi internet sitesinden 28 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait sp16256 n...umaralı kaydım bulunuyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen 14 Nisan itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak ürünün kargoya verileceği sö
"Serap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Van İpekyolu Van AVM Mavi mağazasından aldığım m101077 kodlu kadın pantolon...umda ciddi bir esneme sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum