to read complaints and reviews, or file yours. 
Capsule of Us’tan 25.02.2026 tarihinde Kai pijama gömlek – sarı modelini satın aldım. Bu modelin alt olarak pantolon ve şort seçenekleri de olduğunu gördüğüm için, sonrasında takımımı tamamlamak amacıyla sadece Kai sarı pantolonunu almak istedim.
Bunun üzerine firmanın sitesi üzerinden, site canlı destek hattından defalarca iletişime geçtim. İlk görüştüğümde stokları beklemem gerektiği, ürün stoklara gelince alabileceğim söylendi. Aylarca bekledim, yaklaşık 23.03.2026 civarında yine sorduğumda aynı şekilde stok beklendiği ifade edildi. Ancak 14.04.2026 tarihinde tekrar canlı destekle görüştüğümde bu kez “tekli olarak Kai pantolon satışımız bulunmamaktadır, sadece takım olarak alabilirsiniz” denildi.
Ben zaten Kai sarı gömleği satın almış durumdayım, tekrar takım almam halinde iki adet üstüm olacak ve bu benim için tamamen gereksiz bir masraf. Takımı tamamlamak için sadece alt parçayı almak istiyorum, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve daha önce verilen “stok bekleyin” bilgisinin de tam tersi bir cevapla karşılaşıyorum. Sonuç olarak elimde takımın sadece üstü kaldı ve bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum.
Talebim, Kai model sarı pantolonun tekli olarak tarafıma satılabilmesi ve bu şekilde daha fazla mağduriyet yaşamadan aldığım ürünün takımını tamamlayabilmemdir.
1 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten bir adet gömlek ve bir etek–bluz takım sipariş verdim. Ürünler ertesi gün elime hızlıca ulaştı, ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Gömleğin beden etiketi kesilmiş durumdaydı, takımın üstü oldukça bol ve rahat olmasına rağmen eteğin fe...
15 Mart 2026 tarihinde Kai Butik’in online satış kanalı üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra kendilerine yazarak ürünün bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana ürünün belirtilen tarihe kadar yetişmeyeceği söylendi. Bunun üzerine, siparişt...
“Bipantolon” mağazasından üç set, parça halinde pantolon alışverişi yaptım ve bu alışveriş için toplam 1.030,25 TL ödedim. Siparişim elime ulaştığında, setlerin içinden toplam üç parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler yeşil, siyah ve lacivert renkli bodylerdi. Durumu fark eder etmez...
Mai Collection’dan 13.07.25 tarihinde bir gömlek siparişi verdim, ürün elime 17.07.25 tarihinde ulaştı. Gömleğin hem bedeni büyük hem de kalitesi beklentimin altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü 21.07.25 tarihinde kargolayarak iade ettim. 24.07.25 tarihinde, iademle ilgili sip...
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait ürünlerden oluşan 11071011725 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim, teslimat için seçtiğim Gel Al noktasına hiç ulaşmadan sistemde “Gel Al Noktasından teslim alınmadığı için iade sürecine alındı” şeklinde görünerek iptal edildi....
Yorumlar