to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraflarla Uyuşmayan Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
Bulembutik’ten 10 Nisan’da pantolon, ceket ve üst olmak üzere toplam 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim 13 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünler sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem model olarak çok farklı hem de kumaşları son derece kalitesizdi. 44 beden istediğim pantolonlar küçücüktü.
Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimde firmaya WhatsApp hattı ve telefon numarası üzerinden ulaştım. Ancak iade ve değişim yapılmadığını söylediler, ayrıca telefonlara ulaşılamıyor, WhatsApp hattına da geri dönüş yapılmıyor. Elime ulaşan ürünler fotoğraflardakiler gibi olmadığı ve kalite problemi bulunduğu için bu durumun tamamen satıcı kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bulembutik’ten 676273613 numaralı siparişim ve Yelda D**** adına yapılan bu alışveriş için gönderdiğim ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.300 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Bulembutik'ten yaptığım 4.300 TL tutarındaki alışverişte ürünler fotoğraflarla uyuşmadı, kalite sorunları vardı ve beden uyumsuzluğu yaşadım. İade talebimde WhatsApp ve telefonla iletişim kurmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, iade kodu verilmedi ve ürünler hâlâ elimde ama giyilemez durumda. Markanın yaklaşımını hayal kırıklığı yaratan ve tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
