to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Fermuarlı Kot Pantolon İadesi Onaylandıktan Sonra Reddedildi
14 Nisan 15:321.034
Aldığım kot pantolonun fermuarı kırık gönderildi. Site üzerinden iadesini gerçekleştirdim hemen ve açıklamasına da yazdım. İade onaylandı şeklinde mail geldi ve sitede de onaylandı yazıyordu. Ancak bir hafta sonra ürün bana geri yollandı ve iadenin kabul edilmediği söylendi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünü teslim aldıktan 48 saat içinde ürünün kusurlu olduğunu WhatsApp üzerinden bildirmediğim için iadenin geçersiz olduğu söylendi. Ürünü denerken benim kırdığım iddia ediliyor ancak 48 saat içinde WhatsApp üzerinden yazsaydım bunu göz ardı mı edeceklerdi?
