Klimasız Otobüs Yolculuğu Sağlık Riski Ve İade Talebi

25 Mayıs Pazartesi saat 11.00’de Pamukkale Turizm’in Esenler – Akçay seferinde annem şu anda otobüsle seyahat ediyor ve klimalar çalışmıyor. Hava yaklaşık 30 dereceyken 7 saatlik bir yolculukta klimasız gitmek zorunda kalmaları kabul edilebilir bir durum değil. Otobüsün içi aşırı derecede ısındığı için annem yolculuk esnasında rahatsızlandı.

Bu kadar yüksek ücret ödenen bir yolculukta, 1500 TL bilet parasına rağmen klimaların çalışmaması ve aracın bu şekilde sefere çıkarılması hem sağlık açısından riskli hem de büyük bir sorumsuzluktur. Böyle bir durumun yaşanmasını ve yolcuların mağdur edilmesini kesinlikle doğru bulmuyor, bu firmayı bu deneyimden sonra tavsiye etmiyorum.

Bu seferle ilgili olarak yaşanan mağduriyetin giderilmesi için özür bekliyor, bilet ücreti iadesi veya uygun bir ücret telafisi yapılmasını ve özellikle de araçların bakımlarının düzenli şekilde yapılarak kliması arızalı hiçbir aracın sefere çıkarılmamasını talep ediyorum.