Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel Hijyeni Sorunu

29 Mayıs günü saat 08:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir-Akçay seferine bindim. Yolculuk boyunca varılan garajlar ve duraklar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hangi garaja geldiğimiz, nerede durduğumuz, kimin inip bindiği, mola süresinin ne kadar olduğu konusunda anons ya da açıklama yapılmadan seyahat etmek zorunda kaldım.

Ayrıca seferde görevli muavinin vücut kokusu oldukça rahatsız ediciydi ve bu durum yolculuğu benim için daha da zorlaştırdı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de personel hijyenine dikkat edilmemesi, bu firma ile yaptığım seyahatten ciddi anlamda rahatsız olmama neden oldu.

Bu şikayeti, firmanın seferler sırasında yolcu bilgilendirmesine önem vermesi ve personel hijyenine daha fazla dikkat etmesi için bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum.