to read complaints and reviews, or file yours.Jandarma Sorgulaması Nedeniyle 30 Dakika Bekletilme Ve Feribot Kaçırılması
28 Mayıs tarihinde saat 04.00 İzmir–Bodrum seferine Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 16rsg367 ve 18 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk başlangıçta sorunsuz ilerlerken Milas girişinde jandarma kontrolünde kimliksiz binen bir kadın yolcu jandarma tarafından sorguya alındı ve bu nedenle hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika otobüsün içinde bekletildik.
Bu sırada şoföre feribota yetişmem gerektiğini, geç kalacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yolculara durum açıklanmadı ve en önemlisi ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimizle ilgili en ufak bir hassasiyet gösterildi. Başka bir yolcunun kişisel sorunu yüzünden bu kadar süre bekletilmek zorunda bırakılmamızın, özellikle de bağlantılı ulaşımı olan yolcular için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak feribotuma yetişemedim ve yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Pamukkale Turizm’den, bu ihmal ve iletişimsizlik sonucu kaçırmak zorunda kaldığım feribot bileti ücretimin tarafıma ödenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili resmi bir özür talep ediyorum.
Gelişme
28 Mayıs tarihinde saat 04.00 İzmir–Bodrum seferine Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 16rsg367 ve 18 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk başlangıçta sorunsuz ilerlerken Milas girişinde jandarma kontrolünde kimliksiz binen bir kadın yolcu jandarma tarafından sorguya alındı ve bu nedenle hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika otobüsün içinde bekletildik.
Bu sırada şoföre feribota yetişmem gerektiğini, geç kalacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yolculara durum açıklanmadı ve en önemlisi ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimizle ilgili en ufak bir hassasiyet gösterildi. Başka bir yolcunun kişisel sorunu yüzünden bu kadar süre bekletilmek zorunda bırakılmamızın, özellikle de bağlantılı ulaşımı olan yolcular için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak feribotuma yetişemedim ve yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Pamukkale Turizm’den, bu ihmal ve iletişimsizlik sonucu kaçırmak zorunda kaldığım feribot bileti ücretimin tarafıma ödenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili resmi bir özür talep ediyorum.
