Şoförün Aşırı Hızı Ve Muavinin Kaba Davranışı İçin Pamukkale Turizm’e Şikayet

26 Mayıs tarihinde Pamukkale Turizm’in Fethiye–İzmir seferine ait 15:30–17:30 saatleri arasındaki yolculuğumda hem muavinin hem de şoförün tutumlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yolcu ihtiyaçlarına karşı tamamen duyarsız davranmaları, yardım taleplerini önemsememeleri ve iletişim kurarken kaba bir üslup kullanmaları kabul edilebilir değildi.

Bunun yanında şoförün aşırı hız yapması ve muavinin el kol hareketleriyle, kaba tabirlerle yolculara hitap etmesi kendimizi güvensiz ve huzursuz hissetmemize neden oldu. Özellikle bu tür bir şehirler arası yolculukta hem güvenlik hem de saygılı iletişim konusunda çok daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Pamukkale Turizm’in bu seferde görevli personelleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personellerine acilen nezaket, iletişim ve davranış kuralları konusunda eğitim verilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.