to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde saat 09:00 civarında 06 LK 499 plakalı Pamukkale otobüsüyle Nazilli’den Denizli’ye yaptığım yolculu...kta, seyahat boyunca ne su ne de herhangi bir ikram dağıtılmadı. Daha önce, cumartesi akşam saat 18:00’de yine Pamukkale’nin başka bir seferine binmiştim ve o araçtaki muavin her s
Pamukkale Turizm’e ait 34 ACM 958 plakalı otobüsün sürücüsüyle ilgili, yol güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişe...lendiren bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır Safranbolu–Kastamonu yolu üzerinde, sabah saat 08.00–08.30 aralığında bu hatta giderken aynı sürücüye 3–4 günde bir düze
31 Mayıs tarihinde Pamukkale Turizm’in Ayvalık–İstanbul 00:30 seferine bilet aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala sad...ece “Değerli yolcumuz, trafik yoğunluğu sebebiyle 00:30 Ayvalık–İstanbul seferimiz 01:45’te hareket edecektir, araç plaka 35 at 1751 b016” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi
31 Mayıs 2026 Pazar günü Pamukkale Turizm’den online olarak aldığım Gebze–Bursa tek yön biletimle ilgili kötü ve can sık...ıcı bir deneyim yaşadım. Sefer saatim 10.50 idi. Bilet aldıktan sonra bana otobüsün konumunu gösteren bir bağlantı gönderildi, ancak otobüs daha saat gelmeden yol almış ve uzaklaşm
26.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara’dan Kaş’a giden, 06 lk 307 plakalı Pamukkale otobüsünde üç arkadaş (38, 39 ve ...40 numaralı koltuklarda) yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında muavinden kahve istediğimizde, şeker talep ettik ancak “yok” diyerek ters bir üslupla yanıt verdi. Eğer kahve ikram
22.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Akçay’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne giden, 4487408 sefer numaralı ve 16 Cad ...069 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yol boyunca araç içi sıcaklık yaklaşık 17 dereceydi ve geceyi bu derecede, son derece üşüyerek geçirmek zorunda kaldık. De
16.05.2026 tarihinde saat 22.45’te Geyikli’den Dudullu’ya giden, 34 TT 843 plakalı Pamukkale otobüsüyle yaptığımız yolcu...luk sırasında eşim araçtan indikten sonra Samsung marka, yaklaşık 2.500 TL değerindeki kulaklığını otobüsün içinde unuttu. 17 Mayıs sabahı eve vardığımızda kulaklığın otobüste kald
18 Mayıs 2026 tarihinde, 33 dakika 177 plakalı Pamukkale Turizm aracını Çanakkale Troypark AVM tarafında kullanan şoförd...en şikayetçiyim. Saat 13:25 sularında, kendi aracımızla yan şeritte seyir halindeyken, söz konusu otobüs şoförü sinyal vermeden ve ayna kontrolü yapmadan sağa doğru manevra yaparak
26 Nisan tarihinde saat 20.15 Balıkesir–Bursa seferinde (34 p***0 plakalı) Pamukkale ile yolculuk yaptım. Otobüs hem geç... kalktı hem de varış saati ciddi şekilde gecikti. Yolculuk boyunca mağdur olduk. En rahatsız edici kısım ise şoförün yolculara karşı üslubu oldu. Şikayetimizi dile getirdiğimizde
27/04/2026 tarihinde Büyük İstanbul Otogarı’ndan saat 01.00’de hareket etmesi planlanan, 41 bal 772 plakalı Pamukkale ot...obüsüyle yaptığım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün önündeki konum bilgisi yanlış yazıldığı için yaklaşık 20–25 dakika boyunca farklı otobüslere yönlendiril
17/04/2026 Cuma günü saat 19:00’da Pamukkale Turizm’in Ankara AŞTİ’den kalkan, Ankara–Eskişehir güzergâhlı, sefer numara...sı 4483806 olan, plaka numarası 34 mmj 508 olan otobüsünde, 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs Ankara’dan çıktıktan yaklaşık 30 km sonra, aşağıyurtçu mevkisinde Lukoil pe
12.04.2026 tarihinde saat 21:32 kalkışlı Bursa – Dudullu seferini yapan 41 TT 948 plakalı Pamukkale Turizm aracında, 18 ...numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında koltuklardaki şarj prizlerinin çalışmadığını fark ettim. Uzun bir yolculukta telefon ve benzeri cihazların şarj edilememe
11.04.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul–Bodrum seferini yapan 34 fos 697 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 3 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Özellikle kaliteli, güvenilir ve konforlu olduğunu düşünerek daha fazla ücret ödeyip bu firmayı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimd
5 Nisan’ı 6 Nisan’a bağlayan gece Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 Nisan saat 23....45’te Uşak otogardan kalkan, 06 lk 307 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 3 numaralı koltuk yolcusuydum. Yolculuk sırasında Turgutlu’ya yaklaşırken gece saat 02.00 civarında şofö
17 Mart tarihinde Pamukkale Seyahat’in Dudullu yazıhanesinden Dudullu–Salihli güzergahı için 14.50 seferine bilet aldım.... Bileti alırken sefer saati 14.50 olarak verildi, herhangi bir saat değişikliği bilgisi tarafıma iletilmedi. Otogara gittiğimde de kimse bana bir değişiklik olduğunu söylemedi, sad
01.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Zonguldak kalkışlı, 41 DT 328 plakalı Pamukkale Turizm otobüsü ile seyahat ediyordum ...ve saat 12.45 civarında Düzce terminaline geldik. Otobüs görevlileri hareket saatini 13.00 olarak söylediği için otobüsten indim, lavaboya giderken koltuğumda montumu ve kişisel eş
20.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta Uşak–Ankara hattında, plaka numarası 06 ** olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculu...kta son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bilet alırken ve bagaj verirken ineceğim yeri açıkça belirtmeme rağmen, host yolculuk sırasında beni sarsarak uya
03.02.2026 günü saat 12.15’te kızımı Aydın ilinden Gebze’ye, 4423141 sefer sayılı 34 gfs 006 plakalı Pamukkale Turizm ot...obüsüyle iki adet valizle yolcu ettik. Gebze’ye vardığında valizlerden birinin kayıp olduğu, bu yüzden kendisine teslim edilemediği söylendi. Kayıp kaydı açtıklarını, valizin bulun
22.01.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale – Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den, Obilet üzerinden 8S2JE1WZ ve 8S...2E1WZ numaralı iki adet bilet satın aldık. Belirtilen saatte peronda hazır bir şekilde beklememize rağmen, 16 b***40 plakalı Pamukkale Turizm otobüsü perondan geçip bizi almadan yo
21.01.2026 tarihinde saat 23.30’da İzmir-İstanbul (Anadolu) seferini yapan, 35 PK *** plakalı Pamukkale otobüsünde son d...erece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yolculuğa tek başıma çıktım ve arka tarafta oturuyordum. Otobüsün arka bölümü adeta böcek basmış durumdaydı; ne kadar böcek öldürdüyse
11 Ocak 2026 tarihinde saat 10:15 kalkışlı, Akçay’dan Esenler’e giden Pamukkale otobüsüne (plaka 45 zd **, koltuk no: 4)... binerken yaşadığım saygısız ve kaba muamele nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs Akçay perona girdiğinde önce aracın bizim aracımız olup olmadığını anlamaya çalışıyorduk. Muavin, bir–i
22.12.2025 tarihli 5UUNO4WC sefer sayılı 4390857 sefer numaralı 35 PK *** plakalı Pamukkale aracına ait Dudullu otogarda... ki yaşadığım saygısızlıktan bahsetmek istiyorum. Önümde ki koltuktaki beyefendi koltuğu ağzıma kadar yatırmasını kendinde hak gördüğü ve kendisini uyarmama rağmen bu hareketini de
45 AUN 368 plaka sayılı Pamukkale Turizm'e ait araç ile seyahat etmekteyim. Hayatımda bu kadar kötü koltuklara sahip bir... araç daha görmedim. Metronun koltukları bile daha iyi olabilir. Öndeki kişi neredeyse kucağımda, ben de arkadakinin kucağında oturuyorum. Bir de tekli koltuk diye 23 TL ekstra ücr
18/12/2025 tarihinde saat 21:00'de İzmir-İstanbul seferinde, PNR kodu 61159M3Z ve plaka no 34 KGL 556 olan araçta üzerim...izde tahta kutular ile yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Bilet fiyatlarının uçak bilet fiyatlarıyla aynı olmasına rağmen, hizmette titizlikten uzak olmaları hiç hoş değil. Bundan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
