Pamukkale Turizm Mağdur Edildim

Pamukkale firmasının internet sitesi üzerinden 24 Aralık Denizli–Burdur sab...ah 04.00 seferine bilet almak için 23 Aralık gece yarısı, yaklaşık 00.31–00

Pamukkale firmasının internet sitesi üzerinden 24 Aralık Denizli–Burdur sab...ah 04.00 seferine bilet almak için 23 Aralık gece yarısı, yaklaşık 00.31–00

03.01.2026 Cumartesi günü saat 14:30 Bursa–İzmir seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yapıyorum. Annem, babam ve kend...im için internet üzerinden 186130439, 186130440 ve 186130441 numaralı biletleri aldım, şu an hâlâ yolculuk devam ediyor. Seferde kullanılan araç eski bir Mercedes ve koltukların d

P43RS3G4 PNR numaralı Pamukkale Turizm Esenler–Bodrum seferinde, 61 s 1537 plakalı araca bugün saat 08.50’de Dudullu’dan... bindim. Biletimi özellikle cam kenarı olarak 37 numaralı koltuktan aldım. Yerime oturduktan kısa süre sonra önümdeki koltuğa başka bir yolcu oturdu ve ön koltuğun sırt kısmı tamam
4.1.2026 tarihinde saat 14:15’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Bursa varışlı Pamukkale Turizm seferine, sabah İDO yolculu...ğum hava şartlarından dolayı iptal edildiği için mecburen bilet aldım. Sefer bilgilerinde yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği yazdığı için özellikle bu seferi tercih ettim; normal

04.01.2026 saat 09.30 Bursa kalkışlı Pamukkale otobüs seferinde bagaj ve eşya yerleşimi ile ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. Otobüste yolcuların el bagajlarını ve çantalarını koyabileceği yeterli alan bulunmuyordu. İki kişilik koltuklardan birinde seyahat ediyordum ve koltuk üstü bölmelerin düzeni o

3 Ocak’ı 4 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30 Salihli–İstanbul Esenler seferinde Pamukkale Turizm’e ait 22 PK 700 plakalı a...raçla yolculuk yaptım. Bilet ücreti 1100 TL olmasına rağmen araç içi konfor ve koltuk düzeni bu ücrete kesinlikle yakışmıyordu. Otobüsteki koltukların bir kısmı kırık durumdaydı.

Pamukkale Turizm firmasından 02.01.2026 00:30 İzmir‑İstanbul seferi otobüs koltukları çok dar ve oturduğum koltuğun amor...tisörü patlak. Tüm yolculuğum boyunca yarı oturur pozisyonda seyahat ettim. Belimdeki fıtıktan ağrıdan duramıyorum; tatilim zehir oldu. Muavin bey de bu konuda yapacak bir şey olma

01.01.2026 tarihinde Pamukkale ile Esenler Otogar’dan Saray’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Tekli koltuk ücreti ödeyerek tekli koltuk satın aldım, ancak otobüs Çerkezköy terminalinde arıza yapınca bizi daha küçük bir araca yönlendirdiler ve burada tekli koltuk almama rağ
Pamukkale seyahatiyle 31 Aralık Çarşamba günü sabah saat 6.30’da İzmir otogarından Dalaman otogarı seferine bindim. Varı...ş noktasına geldiğimde verdiğim valiz yerinde yoktu. Ben de bunu söylediğimde “hallederiz” denildi. Yapılacak şey basit ama uzatılıyor. Benim bagajıma benzer bir bagaj var; onun ko

30 Aralık günü saat 11:30 Burdur – Nazilli seferi için Pamukkale Turizm'den QWV6CZ21 numaralı biletle, 17 ve 18 numaralı... koltuklardan iki adet bilet satın alarak yolculuk yaptım. Yaklaşık 2,5 saatlik rötarla hareket eden bir otobüsle, hiçbir mola verilmeyen ve ikram yapılmayan son derece konforsuz b



31 Aralık tarihinde saat 17.00 İzmir–Bursa seferi için Pamukkale Seyahat firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım.... Bilet alırken otobüste pek çok boş koltuk görünmesine rağmen sistem beni zorla sadece 25 ve 37 numaralı koltukların yanına bilet almaya mecbur bıraktı, diğer boş koltukları seçmem

28.12.2025 tarihinde Denizli–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 15.00’te... perona geldiğimde, görevliler benden kaba bir üslupla “otobüs tam biletini göster” diyerek fiziksel bilet istediler. Telefonumdan dijital bileti göstermeme rağmen “beni ilgilendir
27.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Anadolu – Bursa 17.50 seferine, 01 numaralı koltuk için W6Z2PQWC PNR ...kodlu bilet aldım. Tüm planlarımı ve saat ayarlamalarımı bu sefer saatine göre yaptım ve gideceğim yere zamanında ulaşabilecek durumdaydım. Fakat firmanın bu seferi planlama ve ge

27.12.2025 tarihinde saat 01:05 Dudullu kalkışlı, Nazilli varışlı Pamukkale otobüsüne 36 ve 37 numaralı koltuklardan bil...et aldım. Yolculuk sırasında İzmir Torbalı çıkışındaki Shell istasyonunda verilen molada tam zamanında otobüsün yanına gelmemize rağmen, iki yaşlı kişiyle birlikte olduğumuz halde
26 Aralık 2025 tarihinde saat 01:15’te Pamukkale Turizm’in Datça–İzmir seferinde annem 2 numaralı koltukta yolculuk yapı...yordu. Yolculuk esnasında annemin yanında oturan yolcunun istifra edeceğini fark edip muavinden poşet istemesine rağmen, muavin poşet getirmeden yolcu koltuğa istifra etti. Bunun ü
Şu an da Pamukkale otobüsü ile seyahat ediyoruz... Otobüse kedi alındı ve en ön tarafa arka koltuklar boş olduğu halde a...rkaya geçmediler. Babamın alerjisi olduğu için arkaya oturmalarını söyledik ama onları arkaya geçirmek yerine bizim otobüs aktarması yapmamızı söylediler. Pamukkale gerçekten insan


22.12.2025 tarihli 5UUNO4WC sefer sayılı 4390857 sefer numaralı 35 PK *** plakalı Pamukkale aracına ait Dudullu otogarda... ki yaşadığım saygısızlıktan bahsetmek istiyorum. Önümde ki koltuktaki beyefendi koltuğu ağzıma kadar yatırmasını kendinde hak gördüğü ve kendisini uyarmama rağmen bu hareketini de


19 Aralık saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in Dikili – İstanbul Dudullu seferinde seyahat ettim. Valizimi bagaja görevlini...n verdiği ve üzerine koltuk numaramın yazılı olduğu fiş ile teslim etmeme rağmen, yolculuk sonunda valizimin çalındığını öğrendim. Hangi kişiye teslim edildiği ya da nasıl kayboldu

Pamukkale Turizm pişmanlıktır. Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den 2 kişilik bilet aldık ve İstanbul Alibeyköy’den sey...ahat edecektik. Otogara gittiğimizde, satın aldığımızdan farklı bir otobüs geldi ve otobüste sadece bir kişilik yer olduğu söylendi. 2 kişi olmamıza rağmen, bir kişilik boş yer ola
11.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Alibeyköy’den Akçay yönüne giden Pamukkale otobüsüne, PNR numarası 376S21MY ...ve 16 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında Gebze’ye geldiğimizde Konakoğlu Tesisleri’nde ne zaman mola verileceğini sorduğumda, bu seferde hiç mola olmadığını ve 3 gündür u

"Gayet ilgililerdi ancak ana merkez ile müşteri temsilcisi arasında bilgi kopukluğu var onu düzeltirseniz daha iyi olur"

45 AUN 368 plaka sayılı Pamukkale Turizm'e ait araç ile seyahat etmekteyim. Hayatımda bu kadar kötü koltuklara sahip bir... araç daha görmedim. Metronun koltukları bile daha iyi olabilir. Öndeki kişi neredeyse kucağımda, ben de arkadakinin kucağında oturuyorum. Bir de tekli koltuk diye 23 TL ekstra ücr


18.12.2025 tarihinde saat 06:30 Denizli–Nazilli seferinde Pamukkale Turizm’e ait otobüste 06 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorum. Uzun zamandır bu firmanın Denizli–Nazilli, Nazilli–Denizli ve Antalya–Nazilli seferlerini kullanan bir yolcuyum ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Otobüslerde ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60