Aşırı Soğuk Klima Otobüste Yolcuları Dondu Ve Şoför İhmal Etti

29.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Pamukkale ile Antalya’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste klima sürekli soğukta çalıştırıldı, içerisi buz kesti ve yolcular olarak resmen donduk.

Koltuk numaram 11, PNR numaram 193432084’tür. Yolculuk sırasında defalarca muavine içerinin çok soğuk olduğu, insanların üşüdüğü iletildi, birkaç uyarıdan sonra klima kapatıldı ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar açıldı. Dışarısı soğuk, otobüs dışarıdan da soğukken yeniden klimayı açmaları içeriyi dayanılmaz derecede soğuk hale getirdi.

Saat 21:54 civarında artık yolcular dayanamayacak hale geldi, herkes üşüdüğünü, donduğunu ve bu şartlarda hasta olacağını söylemek zorunda kaldı. Ancak o zaman klimayı kısmayı tercih ettiler. Tüm uyarılara rağmen şoförün bu konuda ısrarcı olması, yolcu sağlığını dikkate almaması beni çok rahatsız etti.

Bu yaşananların incelenmesini, ilgili şoför ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.