Pamukkale Turizm antalya

28.02.2026 sabahı saat 08.33 civarında Antalya otogarındaki Pamukkale firması çalışanlarının üslubundan ve tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Balıkesir’e yolculuk ederken bir yolcu için 6 dakika beklendiğini görmüştüm. Bu sefer ise aracın saat tam 03 geçe kalkmasına ve kim...

26.02.2026 tarihinde saat 09:30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–İzmir seferine ait 20 GJ867 plakalı otobüste, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuğun ve etrafındaki aparatların son derece kirli olduğunu gördüm. Koltuğu ve çevresini temizleyebilmek için bir paket...

24 Şubat saat 08:30’daki Antalya‑Polatlı seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm bileti almaya çalışırken ek bir ücretle karşılaştım. Uygulamada bilet ücreti 750 TL olarak görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde tutar 25 TL artırılarak yansıtıldı. Bu farkın sebebi olarak tekli...

22.02.2026 gecesi saat 01:00'de hareketli, Pamukkale Turizm’e ait Antalya–Ankara AŞTİ seferi için E*** A****** adına, 20 numaralı koltuk için 825 TL ödeyerek bilet aldım. Antalya otogarında peronda otobüsü beklerken kısa süreliğine tuvalete gittiğimiz sırada otobüs, saat daha gelmeden perondan ayrıl...

Pamukkale Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde Bursa’dan Antalya’ya gidiş-dönüş olmak üzere üç adet bilet satın aldık. Koltuklarımız gidişte de dönüşte de 4, 5 ve 6 numaralardı. Ödemeyi tek seferde kartla yaptık; bir koltuk için 825 TL, diğer iki koltuk için de 800’er TL olmak üzer...

14 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale / Pamukyol Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta yaklaşık 12 saat sürecek sefer boyunca hiç mola verilmedi. Uzun bir yolculuğun kesintisiz şekilde, tek bir kez bile durmadan sürdürülmesi hem son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından r...

10.02.2026 tarihinde Eskişehir kalkış, Antalya varış saat 01.30 Pamukkale Turizm seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası el çantamı 24 ve 25 numaralı koltukta unuttuğumu fark ettim ve hemen kayıp eşya bildirimi yaptım. 09.15’te Pamukkale Turizm çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde il...

Bugün Pamukkale Turizm ile Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yaklaşık 7 saatlik yolculukta koltuk mesafesiyle ilgili ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Araçta 13 ve 14 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve diz mesafesi o kadar dardı ki bacaklarım normal oturma pozisyonunda sığmadı. Önümüzdeki koltuklar g...

31 Ocak saat 21.30 Bursa–Antalya seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs arıza yaptı ve tam 2 saat 10 dakika boyunca yolda çakılı kaldık. Bu süre boyunca ne bir özür dileme ne de yaşanan aksaklıkla ilgili yolculara yapılan düzgün bir bilgilendirme oldu. “Aksaklık oldu” deme nezaket...

29.01.2026 tarihinde saat 10:00’da Pamukkale’nin Antalya Dokuma şubesinde annemle birlikte son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Saat 10:00’da şube önünden otogar istikametine giden servise binecektik ve annem tam saatinde, 10:00’da şubede hazır olmasına rağmen, şubede görevl...

Pamukkale Turizm – Hijyen ve Güvenlik İhlali / Yazılı Açıklama Yapılmadı 17 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul–Antalya hattında, saat 21:25’te kalkan seferiyle seyahat ettim. Seyahat sonrasında otobüsün bagaj bölümünde bulunan kişisel çantamın üzerinde, kaynağı belirsiz ve hijyen açıs...

28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme...

26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen...

26.01.2026 tarihinde saat 08.00'de Antalya–Kütahya seferi için Pamukkale Turizm'den internet üzerinden aldığım 187146271 PNR kodlu bir biletim bulunmaktaydı. Söz konusu gün hava koşulları yağmurlu ve fırtınalı, trafik ise olağanüstü derecede yoğundu. Bu nedenle otogara planlanan kalkış saatine göre ...

16.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Denizli Garajı’ndan sonra sabaha karşı verilen molada yaşadığım ciddi bir sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise 15G15C63’tür. Denizli’den sonra bir dinle...

Antalya’dan Çanakkale’ye gerçekleştirdiğim, 16 Ocak 2026 23.59 çıkışlı seferiniz sırasında, 09 dh * plakalı araç ile tarafınızdan sunulan hizmette ciddi can güvenliği ihlalleri yaşanmıştır. İzmir’de verilen 30 dakikalık molanın hemen sonrasında, yolculuğa devam ettiğimiz esnada başka bir aracın içi...

23.01.2025 saat 17.00 Antalya – Denizli seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yapmaktaydım. Antalya'dan Denizli'ye giden otobüste 23 numaralı tek kişilik koltukta seyahat ediyordum. 22 numaralı koltukta seyahat eden bir yolcu yaklaşık 1,5 saat boyunca aralıksız ve yüksek sesle telefonla konuştu, m...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Pamukkale Turizm’in Antalya’dan Balıkesir’e giden otobüsüne bindim. Otobüste canlı bir köpeğin alt taraftaki bagaja konulduğunu gördüm. Köpek korkudan sürekli ağlıyor ve çok belli şekilde stres içindeydi. Ben 12 yaşındayım ve bu duruma gerçekten çok üzüld...

18.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul – Antalya (Kemer) 4423065 numaralı seferiyle yolculuk yaptım. Varışta bagajım başka bir yolcuya teslim edildi ve bana ait valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Yetkililerle görüştüğümde, sorunun 72 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak ben Ant...

15.01.2026 Perşembe günü saat 10.30’da, 20 ana 194 plakalı, 4422582 sefer numaralı Pamukkale otobüsüyle Antalya’dan Bursa’ya, 17 ve 18 numaralı koltuklarda, 2,5 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk yaptım. Bileti alırken hiçbir aşamada bu seferin “molasız / express” olduğuna dair herhangi bir ifade, ...

09.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Otogarı'ndaki Pamukkale Turizm acentesinden Ankara’ya yaklaşık 15 kg civarında bir kargo gönderdim ve bu işlem için 1.000 TL kargo ücreti ödedim. Aynı firmada yolcu bileti fiyatı 730 TL iken yolcunun bagaj hakkı 15 kilodan daha fazla olmasına rağmen,...

09.01.2026 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 180 plakalı Kaş–Aydın seferi için bilet aldım. Biletimde durak olarak Antalya Kaş ilçesindeki Akçagerme durağı yer alıyordu ve 07 numaralı koltuk için 1.125 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. PNR numaram 5DHY48KK’dir. Otobüs ...

07.01.2026 tarihinde saat 19.45’te Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 221 plakalı Afyon–Antalya otobüsüyle yaptığım yolculukta, 1 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Emniyet kemerimi takmak istediğimde kemerin arızalı olduğunu fark ettim ve durumu muavine ilettim. Ancak muavin, “yapacak bir şey yok” diye...