to read complaints and reviews, or file yours.Antalya-İzmir Seferinde Araç Kirli Ve Kliması Çalışmıyor, Personel Kaba
Pamukkale Turizm’in bugün 12.30 Antalya–İzmir seferinde, 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araç son derece pis, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından rahatsız edici durumda. Bunun yanında klimalar çalışmıyor, uzun bir yolculukta 4,5 saattir bu şekilde havasız ve konforsuz şekilde seyahat etmek zorunda kaldık.
Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bizimle dalga geçer gibi, son derece kaba bir üslup kullanıldı. Şoför ve muavinlerin tavırları da yolcuya karşı saygılı ve yardımcı olmaktan uzak.
Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak araçların temizliği ve bakımlarının sağlanmasını, çalışanların yolcuya karşı tutumları konusunda uyarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
