to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00’te Esenler Otogar’dan Alanya Otogar’a NH3ZNR55 PNR numarası ve 20 numaralı koltukla... Pamukkale Turizm’den Jumbo seferi satın aldım. Daha yüksek ücret ödeyerek Jumbo tercih etmeme rağmen bana standart 2+1 otobüs yönlendirildi. Muavine sorduğumda Jumbo seferlerin ka
30.08.2026 tarihinde saat 03.30 İzmir–Antalya seferinizde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bu yolculukta görevli... muavin B***** Hanım’ın tavrından ve otobüs içi konfordan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün içerisi aşırı derecede sıcak ve havasız olmasına rağmen, klimayı özellikle ç
28 Ağustos saat 17:00 Antalya–İstanbul seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer express olmamasına rağmen oto...büs yol boyunca neredeyse hiç mola vermedi, ihtiyaç için zar zor izin isteyerek çok kısa bir süre durabildim ve bu sırada dahi kaba bir tavırla azarlanır gibi davranıldı. Aldığımız
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30’da Alanya kalkışlı, 26 Ağustos 2026 Bursa varışlı Pamukkale otobüs seferiyle Alanya...’dan Bursa’ya seyahat ettik. Alanya’da bagaja teslim ettiğimiz siyah büyük boy valizimiz, Bursa’ya indiğimizde bagaj kısmında yoktu. Bagajda valizimizi göremeyince görevliye sorduğ
24 Ağustos saat 22:45’te Esenler’den Alanya’ya giden Pamukkale Turizm seferine C3HZ1ZC4 PNR numarasıyla bindim. Yolculuk... başladıktan sonra tam 5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süreçte hem acıktım hem de tuvalet ihtiyacımı karşılayamadığım için fiziksel olarak çok zorlandım
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21.00’de Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Alanya Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogar...ı seferi için 4 kişilik bilet satın aldım. Biletleri yaklaşık 1 ay öncesinden, özellikle Jumbo araç seferi olduğu için ve bu hizmet için her bir bilette ekstra ücret ödeyerek aldım
22.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Pamukkale Turizm’in Manavgat – İstanbul Esenler seferine 7D422T72 PNR numarası ile bi...ndim. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün araç kullanımı son derece hızlı ve riskliydi. Şoför, kendisini sollayan küçük ya da büyük araç fark etmeksizin sürekli sollama yaptı ve bu
Pamukkale Turizm ile 34 TT 842 plakalı araçla Çanakkale’den Antalya’ya yaptığım yolculukta yaşanan mola düzeni nedeniyle... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22.15’te Çanakkale’den çıktığımız bu uzun yolculuk yaklaşık 12 saat sürmesine rağmen, bize sadece Antalya’ya 1,5 saat kala Acıpayam’da tek bir mola
Pamukkale Turizm’in 22.08.2026 tarihinde saat 22.15’te başlayan İstanbul’dan Antalya’ya gerçekleştirdiği, 34 TT 842 plak...alı araçla yaptığım uzun yolculukta mola uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat 22.30’dan beri otobüsteyiz ve yaklaşık 12 saat sürecek bu yolculukta şu ana kadar hi
22.08.2026 tarihinde saat 15.15 Isparta–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Otobüsün direkt Antalya’ya... gittiği bilgisi verildi, Burdur aktarmalı olduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Yolculuk sırasında valizimi teslim ederken de muavine Çankaya’da ineceğimi özellikle belirttim. Anca
17 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kemer Otogar – Ankara AŞTİ seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ...otobüste görevli hostesler Kemer’den itibaren uyumaya başladılar, Antalya Otogarına kadar da bu şekilde devam etti. Ankara’ya geldiğimizde Yaşamkent’te indim ve evime doğru giderk
21.08.2026 Cuma günü saat 05.00 İzmir kalkışlı, Kaş varışlı, plakası 34 sn 6044 olan Pamukkale otobüs seferinizde yaşadı...ğım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Oturduğum koltuk aşırı sıcak olduğu için, boşalan bir koltuğa geçtim. Şoför, herkesin kendi koltuğunda sigortalı olduğunu söyleyerek yerime
19.08.2026 tarihinde saat 18.45 Dudullu kalkışlı, Kaş yönüne giden Pamukkale Turizm otobüsündeyim ve şu an seyahat devam... ederken yaşadığım rezaleti yazmak zorunda kaldım. Ülkenin en sıcak bölgelerinden birine giden uzun yol otobüsünde klimanın çalışmaması kabul edilemez bir durumken, firma buna rağm
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:00’te Pamukkale Turizm’in Manavgat–Ankara seferini ilk kez kullandım ve yaşadığım dene...yim tam bir hayal kırıklığı oldu. Diğer firmalar aynı yolu yaklaşık 7 saatte tamamlarken, yorumlara güvenip daha konforlu olur düşüncesiyle Pamukkale’den bilet aldım ancak Ankara’y
"Şikayetimi yolculuk esnasında yapmıştım yolculuğumun sonuna doğru muavin arkadaş yardımcı oldu başka koltuğa geçtim ve en baştan yapmaları gerekeni yapıp klimayı komple kapattılar çünkü tüm yolcular aynı şeyden şikayetçiydi. Son dakika da olsa mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🙏"
Pamukkale Seyahat’in 11 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım Antalya–İstanbul 17.00 kalkışlı seferinde b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Kendim, eşim, 5 yaşındaki çocuğum ve iki akrabam için 24, 25, 26, 27 ve 28 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bilette ve rezervasyon ekranında hiçbir y
12.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı, 4524596b sefer numaralı Manavgat – Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den 8 ve... 9 numaralı koltukları, kızımla birlikte seyahat etmek üzere satın aldım. Satın alma aşamasında ve bilet üzerinde yolcu alma noktası resmi olarak “Çolaklı Jandarma Kavşağı”, biniş
09.08.2026 tarihinde saat 22:15’te İzmit (Kocaeli) – Kemer seferi için Pamukkale Turizm’den 07 numaralı koltuk için bile...t aldım (PNR: 417m3412, tutar 1.425 TL). Otobüse binerken bavulumu muavine teslim ettiğimde herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bavulumu verdikten sonra elimde tatil için ütülü şeki
9 Ağustos Pazar günü Pamukkale Turizm ile 23.59 Eskişehir–Antalya seferi için orta kapı önü koltuk satın almıştım. Otoga...ra gittiğimde araç değişikliği yapıldığı söylendi ve orta kapı önü yerine bir sonraki sıradaki koltuklara oturtuldum. Verilen iki koltuk da arızalıydı ve hiçbir şekilde arkaya yatm
8 Ağustos tarihinde internet üzerinden Pamukkale Turizm’den Manavgat–Ankara arası için saat 23.00 otobüsüne bilet aldım.... Ancak annem yanlışlıkla Manavgat–Antalya bileti almış. Saat 23.00 civarında otobüs geldiğinde muavin koltuğun bize ait olmadığını, bizim biletimizin Antalya aracına ait olduğunu,
09.08.2026 tarihinde saat 00:30’da Antalya’dan Bodrum’a giden Pamukkale Turizm’e ait, plakası 34 PK 321 olan otobüste kı...zım seyahat ediyordu. Yolculuk sırasında verilen molada kızım muavine tuvaletin nerede olduğunu ve vakti olup olmadığını soruyor, muavin de “ben seni bekletirim” diyerek tuvaleti t
Pamukkale Turizm’e ait 34 prm 810 plakalı otobüsle Alanya–Eskişehir istikametinde saat 22.00’de yaptığım yolculukta çok ...ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. Otobüsün her tarafı adeta dökülüyor, en önde oturuyordum ve koltuğum bir anda yerinden çıktı, neredeyse düşüyordum. Bu durum hem benim h
07.08.2026 tarihinde 34 prm 810 plakalı Pamukkale Turizm Manavgat–Eskişehir seferine yolcu olarak bindik. Otobüse bindiğ...imiz anda şoföre “selamün aleyküm” dememize rağmen yüzü asık bir şekilde selamımızı almadı, son derece kaba ve soğuk bir tavır sergiledi. Muavin ise kızım yanlışlıkla oturduğu min
21.07.2026 tarihinde Pamukkale ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda teslim ettiğim bavulum yolculuk s...onunda tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Bavulumu bagaj fişi ile aracı teslim etmeme rağmen, varış noktasında yaptığımız kontrollerde eşyalarımın bulunduğu valizime ulaşılamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
