to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Otobüsünde Buz Gibi Konforsuz Yolculuk Ve Yüksek Ücret Şikayeti
29 Ekim’de Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na Pamukkale ile saat 11.59’da yolculuk yaptım. İyi bir firma olduğunu düşündüğüm için 1.200 TL bilet ücreti ödedim ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı.
Yolculuk boyunca araç buz gibiydi, resmen donarak seyahat ettik. Uzun süre kimse bu durumla ilgilenmedi ve rahat bir yolculuk yapamadım. Bunun yanında koltuklar da son derece rahatsızdı, Konfor açısından ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım. Sadece otobüste görevli muavin hanım çok ilgili ve güler yüzlüydü, onun çabası olmasa yolculuk daha da kötü geçecekti.
Bu yolculuk sonrasında Pamukkale’ye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim yüksek ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
