Şoförün Muavine Ve Yolculara Yönelik Küfürlü Saldırısı

7 Ekim tarihinde Pamukkale Turizm ile Afyon’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, 06 zdz 71 plakalı araçta yaşanan bir durumdan dolayı hem kendim hem de otobüste çalışan muavin adına derin bir rahatsızlık yaşadım. Otobüste ilk iş günü olduğu çok belli olan, ekmeğinin peşinde çalışan yaklaşık 40–50 yaşlarındaki muavine şoför tarafından yol boyunca defalarca kez yüksek sesle küfür ve hakaret edildi.

Şoför, muavine sürekli bağırarak, ağır küfürler ederek ve herkesin içinde küçük düşürecek sözler söyleyerek hem muavini hem de yolcuları rahatsız etti. Muavinin heyecandan eli ayağına karışıyordu, hatası olsa bile bu şekilde herkesin içinde rencide edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Biz yolcular olarak bu duruma birebir şahit olduk, yanımızda oturanlar da rahatsız olduklarını dile getirdiler.

Bu yolculukta müşteriler olarak sakin bir seyahat yapmak yerine sürekli küfür dinlemek zorunda kaldık. Çoluk çocuğu ile yolculuk yapan insanlar vardı ve bu ortam kimse için uygun değildi. Bir şoförün çalışma arkadaşıyla böyle saygısız bir iletişim kurmasının yanı sıra, yolcuları da bu gerginliğin ve küfürlerin içine dahil etmesi kesinlikle profesyonel değildir.

Firma yetkililerinden, özellikle bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, muavine yönelik bu saygısız ve incitici tavrın bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını ve müşterilerin bu tür davranışlara maruz kalmaması adına sürücülerin uyarılmasını talep ediyorum. Hem çalışanlarınızın onurunu korumanız hem de biz müşterilerin huzurlu bir şekilde seyahat etmesini sağlamanız için bu konuda hassasiyet göstermenizi rica ederim.