Pamukkale Otobüsü Burdur Durağını Kaçırdı, Yolcuyu Antalya’ya Götürdü

Pamukkale firması ile annem adına sık sık yolculuk yapıyoruz. Annem için Afyon’dan Burdur üzerinden Antalya’ya giden, güzergahı Afyon–Isparta–Burdur–Antalya olan bir sefer için, koltuk numarası 4 olacak şekilde bilet aldık. Bilette yazan kalkış saati 16.45 iken, firmanın bildirimiyle sefer 17.30’a ertelendi, bunu sorun etmedik.

Şu an annem hâlâ yolculuk halindeyken çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Otobüs Isparta’dan sonra Burdur’a hiç uğramadan Antalya’ya doğru devam ediyor. Annemle telefonla görüştüğümde, otobüsün durmadan yola devam ettiğini, Burdur’da inecek yolcuları almadan ya da indirmeden adeta yolcuları “kaçırır” gibi Antalya’ya doğru götürdüklerini söylüyor. Pamukkale’yi aradığımızda ise bize otobüs şoförünün yolu karıştırdığı söylendi, ancak düzenli yapılan bir güzergahta yol karıştırma ihtimali olmadığı gibi, otobüsün durmadan devam etmesi bu açıklamayla da örtüşmüyor.

Annem şu an Burdur’da inmesi gerekirken Antalya’ya doğru götürülüyor ve bu durum bizi hem endişeye sevk ediyor hem de mağdur ediyor. Pamukkale’den acilen bu sefere müdahale edilmesini, otobüsün Antalya’ya devam etmeden önce Burdur güzergahındaki yolcuları güvenli şekilde indirmesini ve bu dikkatsizliğin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.