to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Düzenleme İsteğine Karşı Yolcunun Saldırısı Ve Muavin Hakları İçin İnceleme Talebi
09.10.2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm’in Ankara–Antalya seferinde, 06 fuc 803 plakalı otobüste eşimle birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında arka koltukta oturan bir kadın yolcu, yalnızca koltuğunu dikleştirmesini rica eden muavin E**** Bey’e karşı çok ağır tepkiler gösterdi ve asla söylenmemesi gereken sözler sarf etti.
E**** Bey’in yaptığı şey yalnızca görevini yerine getirmek olmasına rağmen, hiçbir haklı gerekçe yokken bu denli kaba ve kırıcı davranışa maruz kalmasına yolcu olarak üzüldüm. Bu durum hem çalışanınızın hem de diğer yolcuların moralini olumsuz etkiledi, yolculuk konforunu da bozdu.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, ilgili seferle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve muavin E**** Bey’in haksız yere maruz kaldığı bu durumla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılarak çalışanınızın yanında durulmasını rica ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için yolcu bilgilendirmeleri ve gerekli iç düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
