Palgaz Randevusuna Uymadı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadı

Kocaeli Darıca’daki adresim için Palgaz’dan 6 Haziran tarihinde 11.00–13.00... saatleri arasında gaz açma randevusu aldım ancak belirtilen saat aralığınd

Kocaeli Darıca’daki adresim için Palgaz’dan 6 Haziran tarihinde 11.00–13.00... saatleri arasında gaz açma randevusu aldım ancak belirtilen saat aralığınd

Kocaeli Çayırova ilçesinden taşınmam nedeniyle Palgaz aboneliğimi 11.05.202...6 tarihinde, 5394**95 sözleşme numaralı aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonl

"Merve hanıma teşekkürler"

Kocaeli Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyiz. Geçen aya ait doğalgaz faturası evimize hiç gelmediğini bayiye ayrıca bildi...rmemize rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı ve haberimiz olmadan 4.000 TL’nin üzerinde bir borç birikmiş. Babam bu borcu ödemek için Palgaz bayisine gittiğinde, görevli önceki

"Merve hanım iletişim kurdu, hızlı ve sağlıklı bir şekilde sorunumu çözüleceğini beyan etti, yarına randevu verildi, teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki konutumda Palgaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev bana ait olmasına rağmen, önceki kiracı evden ayrıldıktan sonra doğalgaz akışı kesilmedi. 1100177 sözleşme numarası üzerinden depozito ödeyerek yeniden abonelik başvurusu ya

"Merve hanıma teşekkür ederim erkenden ilgilenildi"
Palgaz’ın internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde gaz açım randevusu... talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir r

Palgaz abonesiyim, sözleşme numaram 1005249, tesisat numaram 4847801004’tür. Şubat 2026 - Mart 2026 ayları için 02.04.20...26 tarihinde tarafıma toplam 3.446 TL tutarında toplu fatura tahakkuk ettirildi. Yaklaşık 2 aylık süreçte faturanın düşük gelmesinden şüphelenerek sayacımın çalışıp çalışmadığını
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanıp, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için 22.03 ...tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23.03 tarihinde g

"Merve hanıma teşekkürler"

"Teşekkürler Yasemin Hanim"

Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım ancak 3 gündür randevu iç...in tarafıma hiçbir SMS gönderilmedi. Her aradığımda randevu için mesaj gele

"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım o...lmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl
Palgaz aboneliğim Osman Yılmaz Mahallesi, Gebze bölgesindedir. Aralık ayından bu yana sadece iki fatura döneminde, hiçbi...r mantığı olmayan şekilde çok yüksek faturalar çıkmaya başladı. İlk faturam 5.996 TL geldi, bu ay ise fatura tutarı 8.925 TL’ye yükseldi. Gündüz çalıştığım için evde kimse olmuyor,

Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 ...tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge

31.12.2025 tarihinde Palgaz üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ndeki konutum için 1097433 sözleşme numarasıyla doğalgaz abon...elik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana geçen sürede evde doğalgaz olmadan, buz gibi bir ortamda yaşamaya çalışıyoruz ve evde engelli bir birey de bulunuyor. 2 Ocak’ta Palgaz’ı


"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Palgaz tarafından bugün tarafıma, 1563601006 tesisat numaralı sözleşmeme ai...t sayacın okunamadığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Özgürlük Maha

1075320 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine 21.07.2025 tarihinde Palgaz'...a abone oldum. 29.07.2025 tarihinde eve taşındım. Evimde küçük bir çocuk va

25.06.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum 8901007 numaralı sözleşmem için g...az açılımı başvurusu yaptım. Bu hafta açılacağı söylenmesine rağmen, bugün

"Palgaz Müşteri Hizmetlerinden M**** Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Problemimle son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı nazik ve güven veren iletişimiyle gerçekten fark yarattı. Böyle biriyle çalıştığı için Palgaz ne kadar şanslı olduğunun farkında olup olmadığını bilmiyorum ama ben M**** Hanım gibi bir temsilcinin benimle iletişime geçtiği için şanlıyım ve böyle insanlar sadece çözüm sunmakla kalmaz, çalıştıkları kuruma değer Katar tabi oda değerini bilene. Kendisine gönülden teşekkür ederim."
Palgaz, yaklaşık iki aydır her ay "191301005 tesisat numaralı sözleşmenize ...ait sayacınız okunamamıştır" şeklinde bir mesaj göndermektedir. Mesajda bel

"M**** hanım iyi ki varsınız. Teşekkürler..."


"Teşekkürler"
Sayın müşterimiz, 2611401002 tesisat numaralı sözleşmenize ait sayacınız ok...unamamıştır. Sayacınızın endeksini 444 82 25 a veya www.palgaz.com.tr/onlin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99