Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Kesilmesine Rağmen Sistem Hâlâ Kapatma Bekliyor Ve Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor

31 Mart 14:19305
Esin'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanıp, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için 22.03 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 23.03 tarihinde gaz kesilmesine rağmen, e-Devlet ekranında halen “gaz kapatılması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve güvence bedeli iadem henüz yapılmadı.

Sözleşme numaram 202603345842’dir. Güvence bedelimin, fesih işlemlerim tamamlandığı için, hiçbir ek bekleme olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 14:49 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Esin Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş

Esin
31 Mart 17:00

Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanıp, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1

Gaz Açılmadı 7 Gün Süren Cevapsızlık Kışa Hazırlığı Mahvetti

24 Aralık 2025 18:19424

Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndeki dairem için 17.12.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve teminat bedel...

4
Çözüldü

Güvence Bedeli İade Edilmiyor, Abonelik İptali Sistemde Güncellenmedi

22 Nisan 2025 17:512.178

Gaz aboneliğimin iptalini bir ayı aşkın süre önce talep ettim. Müşteri hizm...

Video Şikayetler

Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular