Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Açma Randevu Talebim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

İbrahim
İbrahim
PALGAZ
25 Nisan 13:53176
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Merve hanıma teşekkür ederim erkenden ilgilenildi

Palgaz’ın internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde gaz açım randevusu talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu bilgisi iletilmedi. İnternet sitesinde randevu talebim görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde randevu talebimin olmadığı söyleniyor.

Kocaeli Gebze’deki adresim için yaptığım bu işlemle ilgili, sözleşme numaram 1107263’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir çözüm üretilmedi.

İnternet sitesinde görünen randevu talebimin sistemlerinde de görünür hale getirilmesini, gaz açım randevumun bir an önce oluşturularak tarafıma net tarih ve saat bilgisinin iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İbrahim T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş

İbrahim
İbrahim
27 Nisan 10:50

Merve hanıma teşekkür ederim erkenden ilgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Palgaz Saatin Değişimi

Palgaz SaatinDeğişimi

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular