Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge...

Palgaz’ın internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde gaz açım randevusu talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu bilgisi iletilmedi. İnternet sitesinde randevu talebim görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde randevu talebimin olmadığı söyleniyor.
Kocaeli Gebze’deki adresim için yaptığım bu işlemle ilgili, sözleşme numaram 1107263’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir çözüm üretilmedi.
İnternet sitesinde görünen randevu talebimin sistemlerinde de görünür hale getirilmesini, gaz açım randevumun bir an önce oluşturularak tarafıma net tarih ve saat bilgisinin iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Palgaz’dan 5273**99 sözleşme numaralı abonelik açma işlemi için 02.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve depozito ödememi yaptım. Bana işlemin en ge...

Palgaz Gebze bölgesinde bulunan Sultanorhan Mahallesi 1102. Sokak 7/2 Gebze/Kocaeli adresindeki aboneliğim için cuma günü gaz açımı başvurusu yaptım v...
Gebze Palgaz müşteri hizmetleri üzerinden doğalgaz açma işlemi için 28.11.2025 tarihinde 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O gün bana ait bir sebepten dolayı randevuya yetişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak yeni randevu talep ettim. Sonrasın...
Yorumlar